Har din detaljhandel varit länge? Oavsett om du har varit i affärer 10 eller 20 år, eller om du halverar ett familjeägt företag som har funnits i generationer, finns det idag mycket värde i marknadsföring av din historia.
Konsumenterna visar flera intressen för långvariga företag och varumärken av flera anledningar:
- Med ekonomin fortfarande osäker och alla tittar på sina plånböcker, är en butik med en lång historia en mer tillförlitlig plats att spendera dina pengar än en helt ny webbplats.
- Den nya efterfrågan på äkthet och "hantverksmässiga" produkter överförs till detaljhandeln. Samma unga konsumenter som flockar till hantverksbryggor är också intresserade av oberoende butiker med historia.
- I en snabbt föränderlig värld tenderar varje demografisk från Baby Boomers till Millennials att se tillbaka till sina yngre år för komfort. Oavsett om din butik har funnits sedan Woodstock eller precis sedan Coachellas första år, är det en del av någons formativa år.
Här är sex sätt att spela upp ditt företags livslängd som försäljningsplats.
Berätta för din historia
Se till att företagets historia och historia är en framträdande del av ditt företags marknadsföring. Din webbplats ska innehålla företagets start- och tillväxtbana som en del av avsnittet Om. Använd foton, korta videoklipp eller till och med en tidslinje för att lägga till intresse. Kolla in Jim Beams webbplats för ett bra exempel på en interaktiv historia.
Fira årsdagar
Fem, tio eller femtio år i affärer? Börja firar tidigt med special årsdag försäljning, butiker och kampanjer i butiken. Låt media veta om din kommande årsdag och varna lojala kunder i god tid. Överväg att fira årsdagen för att de blir kunder också. Till exempel kan du erbjuda rabatter som blir större utifrån hur lång tid någon har handlat med dig.
Bli social
Throwback torsdag på sociala medier är ett roligt sätt att dela din butiks historia och hålla företagets långa rykte top-of-mind. Dela roliga bilder på din butiks tidiga dagar, bilder av produkter du brukade sälja eller vintageannonser. Tag dina inlägg och bilder med #TBT.
Låt folk veta ditt lager är gammalt - inte gammaldags
Människor gillar historia, men de vill också att butikerna ska följa med tiden. Till exempel, om du bara tar pengar eller kontrollerar eller inte har luftkonditionering, kanske din charmiga butik inte lockar många kunder. Gör de nödvändiga uppdateringarna för din verksamhet, hantering och marknadsföring för att få både gamla och nya kunder.
Markera ditt butiks konkurrenskraftiga kant
Vad gör din långa butik speciell? Är det otroligt personlig kundservice? Fantastiska livstidsgarantier på produkter? Din encyklopediska kunskap om vad du säljer? Hitta det där - fokusera sedan på det i din marknadsföring.
Harness People Power
Konsumenterna känner sig passionerade även om stora företagssäljare så länge de har en historia (tänk Macy's). Så tänk dig hur mycket mer lojalitet din butik kan inspirera när du har minnesvärda individer som arbetar för dig?
Markera ditt folk, oavsett om det är butikschefen som varit med dig sedan Kennedy-epoken eller de tre generationerna av din familj som arbetar i din butik. Spotlight dem med "Anställd i månaden" skyltning, bios på din företags webbplats och callouts i ditt nyhetsbrev.
General Store Photo via Shutterstock
5 kommentarer ▼
