Airbnb, företaget som specialiserat sig på att hjälpa människor att hyra ut sina lägenheter och reservdelar online, har nått 10 miljoner vistelser. Nyheten är stor nog för dem som hyr ut platser i över 34 000 städer och 192 länder som använder webbplatsen. (Airbnb kallar dem "värdar".)
$config[code] not foundMen företagets mammut framgång kan också lära en viktig lektion till den minsta entreprenören: Bygg inte bara ett företag, bygga en ekonomi.
Vad eBay gjorde för återförsäljningsgemenskapen har Airbnb gjort för dem som behöver göra lite extra pengar genom att hyra sitt hem, lägenhet eller annat utrymme ut genom natten.
Men bolagets tillväxt har inte kommit utan kostnad.
Airbnb "Hosts" Face Hassles i NYC
I städer som New York har Airbnb "värdar" ställts inför juridiska problem på grund av strikta hyreskoder som medför att någon hyr i staden under mindre än 30 dagar (såvida de inte bor i bostaden).
Överraskande (eller inte) Bloomberg Businessweek, som ägs av tidigare borgmästare i New York City och vanligtvis affärsvänlig Michael Bloomberg, har till och med tagit företaget till uppgift.
Publikationen har avskedat Airbnbs påståenden att det lockade 416 000 besökare till staden mellan augusti 2012 och juli 2013. Det är bara 1 procent av det totala antalet personer som besökte New York under samma period, påpekar Bloomberg BusinessWeek.
Publikationen medger att Airbnb-gäster får spendera mer tid i staden än genomsnittlig hotellgäst och spenderar i genomsnitt $ 1,300 i lokalekonomin. Men det klagar också att Airbnb-värdar som kan hyra sina lägenheter till främlingar så många som 48 dagar på året skapar svårigheter för sina grannar.
Airbnb har lyckats mobilisera sin användargemenskap för support. Till exempel lade företaget i december upp en YouTube-video. Därför uppmanade de lokala värdarna den inkomna borgmästaren Bill de Blasio och hans släktingar att stanna hos dem när de besöker staden för hans invigning.
Bygga delningsekonomin
I ett inlägg på Airbnbs officiella blogg i oktober krävde medgrundare och vd Brian Chesky att de flesta av företagets kritiker helt enkelt inte förstod. Han förklarade:
"I New York är våra 15 000 värdar vanliga människor från alla fem byar. Åttiojuju procent av dem hyr hem i vilka de bor. I genomsnitt är de på median inkomstnivå och mer än hälften av dem är beroende av Airbnb för att hjälpa dem att stanna kvar i deras hem. "
Chesky beskriver den här gruppen och de som dem som en del av "delningsekonomin", en där alla kan delta. Chesky och Airbnb medgrundare Joe Gebbia utvecklar inte bara detta samhälle. På en gång var de en del av det, säger han.
De två kom med tanken på Airbnb medan rumskamrater i San Fransisco efter att de blåste upp några uppblåsbara luftmadrasser och hyrde ut plats på golvet för att göra hyran.
Förhoppningsvis kommer ditt företag inte att skärma lagen eller uppmuntra andra att göra det. Men Airbnbs framgång är också ett exempel på hur man går utöver att betjäna en kundbas. Hitta en ekonomi för att tjäna eller bygga en själv.
Bild: Airbnb
9 kommentarer ▼
