När du säger konferenssamtal tror de flesta att du kommer att vara på ett kontor för att ta samtalet. Men chansen är idag att du kan vara i en flygplats, ett hotellrum eller i din bil som sitter på en parkeringsplats mellan möten. Dagens småföretagare är ofta på väg, i fält eller jonglering uppdrag från ett lager golv. Eftersom det inte alltid är möjligt att vara i det perfekta inomhusområdet finns nedan några mobila konferensverktyg och rekommendationer för att hålla kommunikationen flytande, tydlig och säker.
$config[code] not foundVi checkade in med Judi Hembrough, Small Business Marketing Director på Plantronics, för ytterligare insikter i mobila krigarepraxis:
Mobila konferenstips
1. Se till att din webbkonferensplattform fungerar med din enhet (er)
Om du ska göra en webbdemonstration, webbseminarium eller skärmdump, kommer du med största sannolikhet att använda en webbkonferenslösning. De stora och små killarna som erbjuder webbkonferenslösningar omfamnar snabbt mobilen. Du kommer att se Cisco WebEx och Citrix GoToMeeting, liksom mindre företag som AnyMeeting och MeetingBurner, som erbjuder en iPad-app.
När du gör en webbdemonstration eller en del av interaktivt skärm, använder du oftast en surfplatta. Du kan göra det på en mobiltelefon, förmodar jag, även om det verkar ganska riskabelt för mig. Det skulle vara mycket att rulla runt med en liten smarttelefon skärm! Dessutom kan inkommande samtal vara störande.
Det är absolut nödvändigt att en webbkonferenslösning är kompatibel med alla enheter du använder. Testa dem i förväg. Det sista du behöver är att ha ett möte med en potentiell kund att göra en presentationspresentation om 2 minuter, bara för att upptäcka att du har problem med att hämta webbkonferensprogrammet eller att det inte kommer att känna igen ditt headset eller något annat problem. Det kommer att bromsa dig, i en tid då du mest vill känna dig centrerad, lugn och kontrollerad.
2. Använd handsfree-enheter
Visst kan du hålla den telefonen eller surfplattan i ditt öra, eller du kan använda en inbyggd mikrofon / högtalare i enheten, men det är vettigt idag att ha en handsfree-enhet. Det finns flera fördelar med att använda ett handsfree-headset, som Judi Hembrough noterar:
- Untethered operation: Med ett handsfree-headset kan du självklart vara mer produktiv med båda händerna fria att manipulera en mus för att röra sig runt skärmen, ta anteckningar eller vad som helst du behöver två händer för. Utöver det är det dock handsfree du kan flytta runt om du behöver komma åt information från en filmapp eller helt enkelt att sträcka dina ben.
- Optimerad ljudkvalitet: Hembrough noterar, "Jag tycker att jag kan höra mycket bättre och ha en mycket effektivare konversation från ett sänd perspektiv, med ett headset som ligger ganska nära din mun."
- Säkerhet: "Säkerhet kan också vara ett problem. Om du är i bilen vill du vara försiktig med att vara säker på att du är säker. Var … handsfree, säger Hembrough. Här är en studie som visar ökad förarsäkerhet när du använder headset. Och självklart, om du kör, skulle du vara på en enda ljudkonferens, eller hur? (Visst du skulle!) Observera att 10 stater har förbjudit handhållen telefonanvändning under körning. Så det är mot lagen att hålla en telefon i ena handen när man försöker köra med den andra i dessa stater, under alla omständigheter.
Se till att du har rätt handsfree verktyg till ditt förfogande. Som jag nämnde finns det produkter i den bärbara högtalartelefonarenan som kan göra hotellrum eller hörn av en tyst kafé till ditt eget lilla konferensrum. De flesta av dessa arbetar med en bärbar dator eller en mobiltelefon via Bluetooth. Om din bärbara dator inte har Bluetooth, erbjuder många av högtalarna en USB-dongle-typ som du enkelt kopplar in och synkroniserar med den bärbara högtalaren.
Jag använder en Plantronics Voyager Legend, men jag har också en av sina högtalartelefoner, Calisto 620, som fördubblas som en minihögtalare för ditt eget privata hotellmusiksystem. Dessa två saker gör att jag kan ha skarpa, tydliga samtal med lätthet på vägen. (Obs! Jag hade dessa två artiklar redan innan du beställdes att skriva den här artikeln av Small Business Trends.)
3. Hämta en särskild app, besök App Stores
Jag måste säga att den här speciella appen är en del av det som sålde mig på handsfree Legend - Plantronics har en gratis konferenssamtal-app som heter InstantMeeting för mobila enheter för iOS, Android och BlackBerry, som automatiskt identifierar konferenssamtal i din Outlook Kalender och laddar upp datum, tid, telefonnummer och lösenord som bifogas varje konferenssamtal. Jag skulle gärna se några krokar till Google Kalender-gränssnittet någon gång.
Hur det fungerar: Du får en varning på din app när det är dags för konferenssamtalet, och med en knapptryckning ringer appen in och går in i ditt lösenord och sätter dig automatiskt in i samtalet. Det här är en stor "smärtstillande medel" i min bok, för hälften av utmaningen med ett konferenssamtal är att hitta all den information som ska logga in med framgång.
Med dagens kraftfulla mobila enheter behöver du inte vara bunden till ett kontor eller en plats för att få ett framgångsrikt webbkonferens eller konferenssamtal. Med några appar eller tillägg till din mobiltelefon, iPad eller Android-baserad surfplatta kan du upptäcka att du är lika produktiv på ditt prospektkontor eller hemma på ditt kontor.
Låt oss veta i kommentarerna vilka prylar eller appar som gör dina konferenssamtal eller webbdemonstrationer mer framgångsrika.
Headset Travel Photo via Shutterstock
5 kommentarer ▼
