Mer än ett år efter orkan Sandy pummeled östkusten, är husägare och företag fortfarande på väg att återuppbygga och återhämta sig från stormens skada. Tyvärr har många av dem som drabbats av Sandy funnit att det tar längre tid än väntat att få de medel de behöver för att komma tillbaka på sina fötter. I många fall är den förväntade källan till dessa fonder ett försäkringsbolag.
Även om det är lätt att demonisera försäkringsleverantörer för att inte betala fordringar hos berörda företag, är det ofta en orättvis karaktärisering. Här är en titt på varför det ibland tar lång tid att få försäkringsförmåner efter en täckt händelse och hur du kan se till att om du någonsin drabbats av en katastrof får ditt företag sina anspråk täckt i tid.
$config[code] not foundVarför kommer inte försäkringsbolaget att betala mig?
Detta är en vanlig chorus bland företagare som drabbas av allvarliga egendomsskador som orsakas av Sandy. Och det är inte konstigt: i efterdyningarna av en stor storm eller annan egendomshändelse är känslorna höga. För småföretagare kan deras livsarbete ligga i tatters vid fötterna.
När ditt försäkringsbolag nekar ett krav du skickar kan det känna sig personligt.
I verkligheten är påståenden om förnekande rena affärer. Ta till exempel den här förfalskade försäkringsansökningen förnekande i samband med Sandy. Vissa hotell lämnade avbrottskrav som avvisades eftersom försäkringsbolagen inte kunde komma överens om strömavbrott orsakade avbrottet eller de orsakades av en översvämning (ej täckt) eller en explosion (täckt).
I mindre allvarliga katastrofer är påståenden om avslag ofta en fråga om en företagsägare att inte följa det bysantinska kravet om inlämnande av processförsäkringsbolag. Tänk, till exempel, att sätta in ett betalkort bakåt på en bankomat. Ditt kort kan nekas om och om tills du matchar magnetbandet till läsaren - när du gör det, voilà. Du kan få tillgång till dina pengar.
Innan du följer de här reglerna är det dock lätt att bli frustrerad när maskinen inte ger dig de pengar som med rätta är.
Viktiga steg för att få tillgång till försäkringsåtaganden
Så hur kan du få tillgång till försäkringsförmåner när du behöver dem mest? Visserligen är det lite mer komplicerat än att byta ett betalkort runt. Men när du väl följer försäkringsbolagets regler bör du se att dina fordringar är täckta exakt som din policy sa att de skulle vara.
Här är en steg-för-steg guide för att få dina företagsförsäkringskrav täckt så snabbt och effektivt som möjligt:
Förbered före tid
De mest effektiva sakerna du kan göra för att få hävda anspråk händer långt innan en storm slår till. Förberedelserna inkluderar att ta bilder av din egendom och inventering, notera serienumret för större utrustning, hålla en kopia av din försäkringspolicy någonstans utanför ditt kontor och programmera ditt försäkringsagents nummer till din telefon.
Att ha alla dessa saker är praktiska gör anspråksprocessen mycket enklare och snabbare.
Läs din policys fina utskrift
Är du osäker på vilka slags händelser din försäkring täcker? Bryt sedan ut ditt pappersarbete och gör dig redo att gräva genom något jargong. Eller ring din agent och be om en detaljerad genomgång av dina omslag och uteslutningar.
Det är bättre att ta reda på att du inte är täckt i händelse av en översvämning nu än när din förråd är nedsänkt i en fot av stående vatten.
Uppdatera din policy som behövs
Om du och din agent upptäcker täckningsfel, uppdatera din policy för att eliminera dem. Det är också viktigt att du uppdaterar din policy när ditt företag utvecklas, oavsett om det innebär att du lägger till nya tjänster, säljer nya produkter, expanderar eller uppdaterar dina kontor, investerar i ny utrustning, anställer nya anställda eller något annat.
Om du inte uppdaterar din policy och du träffas med en incident kan du inte omfattas.
Dokumentera skadan
När katastrofen träffar din verksamhet, kommer din instinkt sannolikt att komma dit och börja städa upp. Men om du gör det utan att dokumentera det värsta av skadan kan du hindra dig från att få full fördel av din försäkringsleverantör. Efter eventuella skadehändelser - oavsett om det är stöld på en bärbar dator eller stor storm - ta en stund att fotografera det drabbade området eller skadade föremål.
Detta gör att justeringsprocessen går snabbare så att du kan få förmåner så snart som möjligt.
Kontakta Entreprenörer och Annan Reparation Professionals
Efter en stor katastrof kan det vara klokt att kontakta de entreprenörer som kan få ditt kontor att köra innan de ringer till ditt försäkringsbolag. Varför? Eftersom det finns bara så många takreparations- och byggföretag i ditt område, och efter en stor katastrof kommer de att översvämmas med reparationsförfrågningar.
Att komma in så snabbt som möjligt kommer att se till att du är på framsidan av linjen för att få din byggnad tillbaka i fungerande ordning.
Kontakta din försäkringsagent
Det här samtalet ska hända genast - direkt efter samtal till entreprenörer. Försäkringsbolag är kända för att effektivt få ansvarsjusteringar till katastrofområden för att behandla skador och avgöra vad som behöver göras. Ju tidigare du kontaktar din agent, desto snabbare kan du starta processen som slutar med att ta emot en check för att reparera eller ersätta det du har förlorat.
Tänk också på att kontakt med din agent bara är början på en process som kan ta lite tid.
Få en oberoende bedömarens uppskattning
Chanserna är att ditt försäkringsbolag kommer att få dig till en reparationsuppskattning, baserat på bedömarens bedömning av din skada. Varför? Eftersom försäkringsbolag också driver ett företag. De måste tänka på sin bottenlinje, vilket hjälper till att betala så lite som möjligt. Snarare än att tänka på dem som den dåliga killen, inser att det här är hur deras affärsmodell fungerar och vara redo att hävda dina företags behov och intressen.
Detta börjar med den oberoende bedömarens uppskattning, vilket sannolikt kommer att vara högre än försäkringsbolaget.
Var beredd att förhandla
Så hur övertygar du din försäkringsleverantör att betala mer än vad den ursprungligen erbjuder? Nyckeln är i dokumentation. Ge uppskattningar från din bedömare, uppskattningar från entreprenörer som kommer att göra reparationer, dokumentation av din fastighets skick före skadan, dokumentation av skadan och annat material som kan stödja ditt fall.
Att göra ditt fall noggrant tar lite tid och ansträngning. Men det kommer att betala när du får tillräckliga fördelar för att slutföra reparationerna du behöver för att komma tillbaka på dina fötter.
Behandla din försäkringspolicy som ett gymmedlemskap
Ja, du måste betala för din försäkring. Men att bara ha en bit papper i din kassaskåp skyddar inte ditt företag mer än att ha ett gym medlemskap kommer att göra dig passformen magiskt.
Precis som du måste spela en aktiv roll för att komma i form måste du spela en aktiv roll för att försäkra dig om att dina försäkringar är anpassade till dina nuvarande risker och dina fordringar lämnas in enligt reglerna så att du blir skyddad när du mest behöver täckning.
Den goda nyheten är att, precis som utbildare kan demystifiera de olika viktmaskinerna och kardioklasserna för att hjälpa dig att uppnå dina fitnessmål, kan ett försäkringsagent hjälpa dig genom processen att köpa rätt policy, uppdatera dem som matchar din förändrade verksamhet och lämna in eventuella påståenden som uppkommer.
Recovery Photo via Shutterstock
Mer i: Populära artiklar 4 Kommentarer ▼
