Psykologin för arbetsplatssäkerhet

Innehållsförteckning:

Anonim

Trots att vaksamma företag rutinmässigt installerar hårdvara och implementerar säkerhetshanteringssystem fortsätter arbetsplatsolyckor att uppstå. Dessa olyckor orsakas ofta av människors komplexa, ingreppade övertygelser och känslor som leder till osäkra beteenden. Att förändra dessa övertygelser är ofta jobbet när en yrkespsykolog anställs för att dyka djupare in i psykologin på arbetsplatsens säkerhet.

$config[code] not found

Osäkra beteenden

Medan traditionella säkerhetshanteringsprogram kan fokusera på att räkna olyckor skulle de som fokuserar på psykologin på arbetsplatssäkerheten i stället räkna antalet osäkra beteenden som uppträder på arbetsplatsen. Ett osäkert beteende kan inte i sig orsaka en olycka. Att fokusera på varje enskilt osäkert beteende är emellertid ett mer känsligt tillvägagångssätt, eftersom det tillåter en psykolog att ingripa proaktivt - innan en olycka inträffar. Osäkra beteenden kan mätas dagligen och problematiska attityder kan riktas mot förändringar innan en katastrof inträffar.

Långsiktigt perspektiv

Människor kan uppträda på osäkra sätt på arbetsplatsen, eftersom de har utvecklat dåliga vanor som hittills aldrig resulterat i en olycka. En arbetspsykolog kan dock hjälpa anställda att ta en långsiktig syn på dessa beteenden genom att tillhandahålla statistik som förändrar arbetarens sinne. De kan citera statistiska modeller som exempelvis Heinrichs triangel, vilket tyder på att en av de 330 osäkra handlingarna kommer att leda till stor skada och 29 kommer att leda till mindre skada. Om folk vet oddsen kan de vara mindre benägna att spela.

En perfekt storm

Medan ett isolerat, osäkert beteende inte leder till en olycka kan flera beteenden tillsammans skapa en katastrof. En psykolog kan använda kreativa exempel för att öppna ögonen på arbetsplatsen. De multipla faktorer som skapade den katastrofala Titanic-tragedin, inklusive brist på försiktighet, brist på att tillhandahålla tillräckliga livbåtar, en bristning i nödprocedurer och misslyckande av besättningen och passagerarna att tro att skeppet faktiskt kunde sjunka, visar hur farliga enskilda fel kan vara. Människor är ibland obehindrade av kalla, hårda data. Att använda exemplar i realtid är emellertid en psykologisk taktik som ger stillastående data levande.

Identifiera effektiva motivatorer

I allmänhet stöds osäkra beteenden på en arbetsplats av en rad faktorer, som kallas förstärkare. Ett psykologiskt förhållningssätt till arbetsplatssäkerhet innebär att man genom litteraturgranskning studerar och observerar vilken av dessa förstärkande faktorer som är mest inflytelserika. Rökare kan till exempel inte sluta röka eftersom de får höra att denna vana är dålig för din hälsa, men de kan sluta om de får veta att rökning orsakar hudrynkor. Genom att identifiera vad som motiverar människor kan förebyggande insatser fokusera på endast en eller två förstärkare, vilket ger företagen mer "bang for their buck".