Definitionen av affärsetikett

Innehållsförteckning:

Anonim

Affärsrelationer, inte till skillnad från personliga relationer, är svåra att etablera och tidskrävande att behålla. Kulturella skillnader, språkskillnader och missförhållanden i icke-verbal kommunikation kan skapa hinder mellan människor, snarare än att föra dem ihop. Dessa inkompatibiliteter kan fördjupas av arbetsplatsinformalitet som återspeglas i öppna kontorsplaner, informella tweets och andra spontana sociala nätverk. I en sådan arbetsstämning, där arbetsgivare i allt högre grad är oroade över hur anställda representerar företaget, är betydelsen av att följa affärsetikets regler större än någonsin.

$config[code] not found

Affärsetikett

När ett företags anställda och partners följer affärs etikettregler, växlar samspelet mellan dessa personer smidigare. Affärsetikett är uppsättningen skriftliga eller oskrivna uppföranderegler som underlättar samspelet mellan människor i arbetsvärlden genom att ställa förväntningar eller standarder för utseende och beteende. Ditt personliga beteende, till exempel, hur du pratar med andra och hur du använder telefonen och Internet påverkar din medarbetares och arbetsgivarens åsikt av dig.

Arbetsförhållande Etiquette

En persons förmågor och ambitioner påverkar hans karriär, men en persons talang för att göra personliga förbindelser, samtidigt som man följer affärs etikettregler, påverkar kraftigt hans förmåga att röra sig upp genom ledningarna. Att erkänna vad som är lämpligt i vissa situationer som anges i affärs etikettregler är det första steget i att effektivt och etiskt hantera dina arbetsplatsrelationer. Att respektera olika kommunikationsstilar och överväga icke-verbal kommunikation i form av kroppsspråk och tonfall kan till exempel bidra till din förmåga att bilda solida arbetsförhållanden. Också viktigt är din vilja att anpassa din kommunikation till dina medarbetares lärande och att närma sig andra på sätt som respekterar deras personliga gränser och värderingar.

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

Möte Etikett

Även om arbetsförhållandena är något beroende av gemensamma intressen, såsom hobbyer eller idrotts- eller religiösa institutioner, är också bildandet av arbetsplatsobligationer och förtroende beroende av varje individs villighet att följa reglerna för affärsetiketten. Eftersom affärsmetiketten kan neutralisera personliga skillnader och den därmed sammanhängande tvetydigheten och komplexiteten i kommunikationen är det viktigt att följa affärsetikett vid affärsmöten där förtroende bland medarbetare är avgörande för att få överenskommelse. Du skapar denna förtroende på ett antal sätt, till exempel en vilja att komma fram till ett möte i tid och följa organisationens affärsmötenskonventioner. Det är också viktigt att du visar respekt för talaren genom att använda kroppsspråk som visar intresse, stänga av din mobiltelefon och bärbar dator, återstår i mötet under hela tiden och adressera endast mötesdeltagare när ordföranden ber dig göra det.

Internetetikett

Affärsetikett är knepigt i tider på den informella arbetsplatsen, mycket avslappnad digital kommunikation och allestädes närvarande prylar, men ett företags internetanvändningspolitik kan hjälpa dig att undvika de mest allvarliga elektroniska brott. Till exempel kommer policyn förmodligen att förbjuda hacking, användningen av din dator för att begå bedrägerier och införa skadlig kod i företagets intranät. Men du måste förlita dig på affärsregler för etiketten för att säkerställa att dina elektroniska vanor inte kränker dina medarbetare. Till exempel, kontakta alltid en medarbetare via telefon eller e-post för att ordna en tid att träffas, snarare än att stoppa av en inbjuden obunden. Lämna dessutom röstmeddelanden och skicka e-postmeddelanden under arbetstiden och avstå från att skicka e-postmeddelanden under en helg, såvida inte en anställd måste svara på en faktisk nödsituation.