Hur man svarar på negativa kommentarer i en prestationsbedömning

Innehållsförteckning:

Anonim

En prestationsbedömning kan vara en nervupplevelse, särskilt om din chef är mycket kritisk för vissa delar av din prestation. Din chef kommer sannolikt att betygsätta ditt resultat på en rad olika områden, diskutera fördelar och nackdelar med mål, lagarbete och attityd. När han är klar med sin bedömning bör du ha tid att svara på hans kommentarer.

Var redo

Gå in i din prestationsutvärdering beväpnad med statistik relaterad till din prestation och dina egna mätningar av hur bra du uppnådde dina mål och mål. Om du har mottagit brev från avdelningschefer eller kunder, ta med dem tillsammans. Beakta i förväg vilken kritik din chef kan ha om din prestation och vara beredd att försvara dig själv på dessa områden. Om din chef, till exempel, har talat med dig om din försäljningsprestation vid flera tillfällen sedan din senaste bedömning, förbered dig för ditt möte med försäljningsrapporter och annan information som beskriver de framgångar du har haft.

$config[code] not found

Bekräfta noggranna kommentarer

Om din chef gör negativa men sanna kommentarer, försök inte göra ursäkter eller rättfärdiga områden där din prestation ska bli bättre. Istället, bekräfta din chefs bekymmer, ge en förklaring, om det är lämpligt, och ge förslag på att vidarebefordra på ett positivt sätt: "Jag förstår dina oro över min försäljningsprestanda. Jag förväntade mig också mer av mig själv. Att få kunder anpassade till den nya prissättningsstrukturen har tagit mer tid än jag förväntade mig, men jag är övertygad om att nu är alla vana vid de förändringar som vi kan gå vidare och säkra långsiktiga kontrakt under de närmaste månaderna. "

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

Tvist Felaktiga antaganden

Medan du inte vill komma in i ett krig av ord med din chef för att avvisa hans negativa kommentarer, om han är av-basen eller har missuppfattning om något område av din prestation, ställ honom rakt på ett professionellt sätt. Du kanske till exempel säger: "Du nämnde mina försäljningsmål är av med 50 procent, men mina beräkningar visar att jag bara är 10 procent under prognoser och det ser ut att jag är på rätt väg att överträffa våra ursprungliga mål i slutet av kvartalet. "Ge säkerhetskopieringsdokument för att stödja dina kommentarer, om möjligt.

Gå framåt

Även om din utvärdering av prestanda innehåller en negativ bedömning, försök att hålla dig positiv och positiv när du frågar efter hjälp för att hitta sätt att förbättra. Samarbeta för att skapa nya, uppnåliga mål, felsöka problemområden och ge information om vad du behöver för att förbättra professionellt. Tack chefen för att få problemområden uppmärksam och upprepa ditt engagemang för ditt jobb och ditt engagemang för att utföra på optimala nivåer.

Uppföljning

Om en negativ utvärdering träffar dig ur den blåa trodde du förmodligen inte att du förberedde dig för att försvara dig med försäljningsrapporter och prognoser. Du kan också vara emotionell, chockad och osäker på hur du svarar. Om din dåliga bedömning tar dig av vakten, försök att förbli lugn och be din chef om du vill behandla informationen och prata igen vid ett senare tillfälle.