Kommunikation är grundläggande för en anställdsintervju, oavsett om du funderar på någon för ett jobb eller intervjuar ett vittne till ett arbetsplatsklagomål. Lyssnande är ett viktigt element i kommunikation. Lyssna omfattar cirka 45 procent av kommunikationen, enligt forskning som utförs av University of Missouri Agricultural Information professorer Dick Lee och Delmar Hatesohl. Deras forskning tyder på att skrivandet omfattar bara nio procent av den tid vi spenderar kommunikation. Notering under anställdas intervjuer kan påverka din förmåga att syntetisera informationssökande kandidater och anställda.
$config[code] not foundFixar scenen
Under en anställningsintervju är det vanligt att ställa scenen med en isbrytare och en förklaring av processen. Under de första par minuterna under intervjun berätta kandidaten att du kommer att ta anteckningar under intervjun eftersom du granskar dem under urvalsprocessen. Detta är ett artigt sätt att säga att du kanske inte kan få ögonkontakt 100 procent av tiden. Det förbereder också kandidaten för eventuella besvärliga tystnad under vilken du skriver istället för att prata. Som sagt, led inte kandidaten att tro att du kommer att spela in varje ord han säger. Och om du behöver ett ögonblick, avslutar du kortfattat, tittar upp, ler och säger något som "Bra svar, ge mig en sekund att notera detta" eller "Intressant fråga, jag skriver ner det och gör det Jag får dig ett svar. "
uppmärksamhet
Att vara uppmärksam under en intervju med en potentiell anställd säger att du är intresserad av vad kandidaten har att säga om hennes arbetshistoria, hennes intresse för din organisation och de bidrag hon tror att hon kan göra om han anställs. Visst, du vill fånga många av de viktigaste punkterna som kandidaten väcker när hon svarar på dina intervjufrågor. Du behöver dock inte skriva om sina svar ordatimalt. Utveckla en stenografi metod för att ta anteckningar under en anställds intervju så att du spenderar mindre tid på att skriva och mer tid att lyssna och förstå.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingBästa praxis
Under en anställningsintervju, avstå från att göra anteckningar på ansökan eller kandidatens CV. Att skriva dina intervjuer på en separat sida minskar din risk för ansvar för att göra anteckningar som inte har något att göra med kandidatens kvalifikationer eller expertis. Mänskliga resurser bästa praxis rekommenderar starkt att använda ansökan och fortsätta för notering. De typer av noteringar du gör under en intervju bör vara enbart inriktade på kandidatens lämplighet för jobbet - aldrig på arbetsrelaterade faktorer, till exempel utseende, nationalitet, språk, religion, ålder, funktionshinder eller andra faktorer som signalerar orättvisa anställningsformer. Om du intervjuar och anställningsförfaranden någonsin ifrågasätts kan eventuella anteckningar du gör om anställningsansökan och CV återkallas för produktion om en misslyckad kandidat driver rättsliga åtgärder för att bevisa att du eller din organisation engagerar sig i diskriminerande urvalsmetoder.
Undersökande intervju
Att ta anteckningar under en undersökande intervju är helt annorlunda än notering under en intervju. När en anställd kommer till ditt kontor för att lämna in ett klagomål på arbetsplatsen, börjar du fortfarande med en förklaring till varför du tar anteckningar. Men anledningen till att du tar anteckningar under denna typ av intervju är att se till att du registrerar varje punkt som arbetstagaren gör och du använder dina anteckningar för att skapa en skriftlig redogörelse för den anställde att granska och skriva. Denna form av notering kräver också noggrann lyssning, men det kan också kräva att du gör mer skrivning medan arbetstagaren förklarar detaljerna i hennes klagomål. Att använda ett ordbehandlingsprogram är det mest effektiva sättet att ta anteckningar under denna typ av intervju, särskilt om du är en snabb skrivare.
Kandidat notering
När du är på andra sidan skrivbordet som intervjuas för ett jobb, kan anteckningar ange att du är fullt engagerad i intervjuprocessen och tar din kandidatur på allvar. Innan du piska ut din anteckningsblock frågar du intervjun om hon skulle tänka på om du tog några anteckningar. Det är osannolikt att en rekryterare eller anställningschef kommer att säga "Nej", förutsatt att du inte säger något, "Vänta en sekund medan jag skriver ner det du just sagt." Att ta anteckningar under din egen intervju hjälper också när det är din tur att ställa frågor om jobbet och företaget.