En på en: Cindy Bates från Microsoft

Anonim

Välkommen till en annan i vår One-One-serie samtal med några av de mest tankeväckande entreprenörer, författare och experter i näringslivet idag. Cindy Bates, vice vd för Microsofts små och medelstora företagsorganisation, talade med Brent Leary i denna intervju, som har redigerats för publicering. För att höra ljudet av hela intervjun, sidan ner till högtalarikonen i slutet av posten.

$config[code] not found

* * * * *

Småföretagstendenser: Cindy, du är ansvarig för företagets SMB-försäljnings- och marknadsföringsinsatser. Kan du berätta lite för din bakgrund om din bakgrund?

Cindy Bates: Jag har varit hos Microsoft 11 år. I år har vi bildat ett nytt, större fokus på vår SMB-verksamhet och samlat flera lag spridda över hela landet som kommer att fokusera på SMB.

Jag kommer från en familj av småföretagare, och jag älskar entreprenörsenergin. Detta är en väldigt spännande tid för mig, för mitt team, för Microsoft och jag tänker på små och medelstora företag över hela landet.

Småföretagstendenser: På Microsoft har du personligen fokuserat på molnet. Hur använder Microsoft molnet för att hjälpa småföretag?

Cindy Bates: Molnet är en kombination av investeringen som Microsoft gör - miljarder dollar investeringar i världsklass, säkrade datacenter, Internet och vår erfarenhet under de senaste 25 åren att utveckla programvara. Vi levererar lösningar som fram till mycket nyligen endast var tillgängliga för de största företagen till småpersoners småföretag. Det här är verkligen transformativt.

Vi kommer snart att flytta från beta och till lansering för en produkt som heter Office 365, vilket är en kulmination av Microsofts 25 års erfarenhet av Office, vilket jag är säker på att alla dina lyssnare är bekanta med. Office 365 kombinerar Office-produktivitetsegenskaperna med samarbetsverktyg som e-post och Sharepoint, vilket är ett sätt för småföretag att samarbeta genom att lägga dokument på ett och samma sätt, så att de kan dela och redigera i realtid med anställda, kollegor och leverantörer.

En mycket spännande komponent i Office 365 är Lync, vilket gör det möjligt för småföretag att se vilka kontakter de är online - vad vi kallar närvaro - så att de direkt kan prata med dem direkt eller direkt via dem. Office 365 öppnar en riktigt kraftfull uppsättning lösningar och börjar så bra som $ 6 per användare, per månad.

Det finns ett företag i Dallas, Dallas Neurological and Spine, som serverar 6000 patienter om året. De hade en erfarenhet för några år sedan där ett rör bröt och de förlorade läkarregister, vilket var väldigt dyrt att avhjälpa. De har använt beta-versionen av Office 365, och den feedback vi får från dem är verkligen kraftfull.

De har inte längre någon oro för att pipar spricker och förlorar register. De kan dela bilder med specialister och radiologer, allt på ett säkert ställe. Anslutningen med ljud, video och skrivbord delning är ett kraftfullt sätt att interagera med sina avlägsna patienter. Det är bara ett exempel på hur småföretag verkligen får fördelarna med molnet genom Office 365.

Småföretagstendenser: Molnet verkar gå hand i hand med uppkomsten av mobila enheter och hur vi är knutna till dem 24/7. Hur påverkar molnet och erbjudanden som Office 365 hur företag använder mobila enheter för att vara mer produktiva?

Cindy Bates: Molnet betyder verkligen det som helst, när som helst tillgång till ditt företag. När du reser och inte har några enheter men din Windows Phone 7 finns ditt kontor där. Du kan komma åt de fullständiga versionerna av PowerPoint, Office och Excel, samt de dokument som du har lagrat. Det hänger verkligen folk från sina skrivbord och gör det möjligt för distansarbetare att hålla kontakten med kunder och partners.

CRM Online är en annan bra lösning som gör det möjligt för småföretag att ha en mycket kraftfull kundrelationshanteringsprogramvara. Det här är en produkt som Microsoft har haft i flera år, men i januari lanserade vi den molnbaserade versionen, CRM Online. Sedan dess har 40 000 kunder provat. Den stora majoriteten är småföretag som ser molnens kraft för att hjälpa dem att ansluta sig till kunderna.

Småföretagstendenser: Om du skulle kikke ut ett år eller två in i framtiden, hur går det för småföretag att utnyttja molnet med hjälp av Microsoft-teknik?

Cindy Bates: Office 365 är en milstolpeförändring inom teknik för småföretag. Jag ser momentet fortsätter. Vår forskning visar att även nu med lösningarna där ute, säger 12 procent av småföretag att de startades specifikt på grund av molnet.

Det finns några underbara exempel - LiftOff.com är ett konsultföretag som fick sina företag att köra, det var faktiskt en person då och de började inom några timmar. Under de första månaderna i företagen fick de hundratals kunder genom molnet.

Jag tror att vi ska fortsätta att se nya molnföretag blomstra. Det kommer att bli en revolution i entreprenörskap över hela Amerika. Microsoft har åtagit sig att stödja kraften i denna teknik för att hjälpa småföretag att starta, växa och trivas.

Du kan lära dig mer om Office 365 genom att gå till www.Office365.com.

Det här är en del av One-on-One Interview-serien med tanke ledare. Transkriptet har redigerats för publicering. Om det är en ljud- eller videointervju klickar du på den inbäddade spelaren ovan, eller prenumererar via iTunes eller via Stitcher.

2 kommentarer ▼