Tidigare i veckan skrev jag ett tillkännagivande och bad om ditt stöd till Small Business Saturday. 27 november 2010 är Small Business Saturday.
Som många av er vet har jag varit en långsiktig bidragsgivare till American Express OPENForum-webbplatsen, och kunde få några minuter med Susan Sobbott, bildledare till presidenten American Express, OPEN, i en mailintervju. Jag frågade henne om Small Business Saturday och hennes insikter bakom det. Här är den intervjun - det är en snabb läsning och jag tror att du kommer att njuta av den här korta bakom kulisserna:
Fråga: Varför det här initiativet?
Susan Sobbott: Vi lanserar litet företag lördag för att öka medvetenheten om den viktiga roll småföretag spelar i städer och städer över hela landet. Vi vet vilken roll de spelar i ekonomin, vilket skapar 65% av de nya nettojobberna de senaste två decennierna. Men de spelar också en viktig roll i våra samhällen. Enligt Civic Economics returnerar varje $ 100 till lokalt ägda, oberoende butiker, 68 dollar till samhället genom skatter, lön och andra utgifter. Vi vill hjälpa till att göra fler människor medvetna om vikten av småföretag och att driva mer stöd för dessa företag.
F: Hur kom American Express OPENs engagemang?
Susan Sobbott: Vi ser småföretagare på lördag som svar på ett behov vi har hört från småföretagare, vilket är det mer än någonting annat, de behöver fler kunder. Men förutom vårt engagemang bidrar mer än ett dussin organisationer till att få ordet ut, inklusive The 3/50 Project, Business Matchmaking, Count Me In, eWomenNetwork, Facebook och Yelp! Du hittar den fullständiga listan på smallbusinesssaturday.com/advocates.html.
F: Vilka sätt kan vi alla stödja småföretag i våra samhällen? Det kan låta som en märklig fråga, men vissa människor kanske inte spenderar mycket med lokala småföretag och kan ha problem med att tänka på sätt. Namnlösa: Namnge några produkter eller tjänster som konsumenter behöver där de kan spendera $ 50.
Susan Sobbott: Självklart finns det de små företag som du kanske redan besöker regelbundet och därmed lättare att tänka på, som din kemtvätt, frisör, blomsterhandlare eller lokal restaurang. Men vi hoppas att Small Business Saturday påminner människor att tänka på lokalt ägda företag för sin semester shopping också. Detta kan innebära att handla med en oberoende bokförsäljare, en liten butik eller en lokal cykelbutik.
F: För företag till företagskostnader - vad är några idéer för att stödja lokala företag för B2B-utgifter?
Susan Sobbott: För semestern kan företag överväga att titta på småföretag för gåvor eller presentkort för kunder eller anställda, eller restauranger eller catering för semesterfester. Men vi hoppas att alla kommer att tänka utöver semestern även för småföretag som kanske kan betjäna dina behov regelbundet, till exempel en lokal utskrift och kopiering butik. Kanske ser du till dem för dina semesterkort och fortsätter sedan att arbeta med dem under hela året.
Fråga: Susan, du berättade en gång i en intervju på en Inc. 500-händelse om att arbeta i familjeföretaget när du växer upp. Berätta om det och vad du lärde dig av erfarenheten.
Susan Sobbott: Det är så mycket jag lärde mig att arbeta i min familjs trucking-verksamhet, förmodligen mest slående är vikten av kundrelationer. I ett litet företag är det inte bara mer av ett en-till-ett-förhållande med dina kunder, den roll de spelar för att upprätthålla ditt företag är bara mer uppenbart. Du inser mycket snabbt hur beroende du är på kunderna. Det är en lektion jag har tagit med mig och har försökt att inställa i våra anställda. Vid OPEN har vi skapat ett antal möjligheter för våra medarbetare på alla nivåer att träffas och lära av våra kunder. Det är viktigt att se och höra den första handen den påverkan vi kan ha på sin verksamhet.
F: Bortsett från att delta i Small Business Saturday, vad mer kan företag och konsumenter göra för att stödja småföretag?
Susan Sobbott: Det är jättebra om vi kan få de personer som hör om Small Business Saturday för att handla på sina favorit lokala företag den 27 november, men det slutar inte där. Småföretag Lördag kan vara det första av många dagar när företag och konsumenter medvetet fattar beslutet att överväga att handla små. Ännu bättre är om de berättar för sina vänner, familj och kollegor om initiativet så att de också kan tänka sig att handla på småföretag.
Tack Susan Sobbott, för att ta dig tid att ge oss den bakgrunden om Small Business Saturday och hur man stöder småföretag.
Och jag uppmanar var och en av dig att köpa från ett litet företag - faktiskt köpa från många småföretag - lördagen den 27 november 2010 och resten av semestern.
Om du går vidare till Small Business Lördag Facebook-sida och gillar det, kommer American Express att donera $ 1 för varje person som gillar sidan, till Girls, Inc. en entreprenörsorganisation för unga kvinnor. Om du klickar nedan kan du omedelbart gilla sidan:
4 kommentarer ▼
