Internet är här för att stanna utan tvekan om det. Fortfarande har många småföretag inte flyttat online. Vissa kanske inte känner till behovet ännu. Andra kan vara rädda för att territoriet är obekant. Vad som än är fallet nedan är några enkla steg du kan ta för att flytta din brick-and-mortar business online-något du måste göra om du vill kunna tävla i det långa loppet. Dina kunder är online. Dina konkurrenter är online eller flyttar dit snart. Bli inte efterlämnad.
$config[code] not found
1. Hitta hittat.
Många företag investerar pengar i att bygga en webbplats för att få en online närvaro och sedan stanna där. I offline-världen om du sätter upp ett företag i ett välhandlat område i staden, får du besökare. De ser byggnaden och slutar med. På internet är det en annan historia. När din webbplats är byggd behöver du fortfarande lägga betydande ansträngningar för att hitta.
Få listade på Google Places. Få listad i lokala kataloger. Få listad i branschkataloger. Lär dig grunderna i sökmotoroptimering eller anlita någon för att göra det för dig.
2. Få ledningar, inte bara trafik.
Ett annat område där många människor goof up online är i ledande generation. När du har byggt upp din webbplats och börjar köra trafik är ditt jobb att förvandla den trafiken till leads. Idealt sett borde de flesta sidorna på din webbplats ha en ledande infångningsmekanism. Du måste erbjuda något av värde för dina besökare i utbyte mot deras e-postadress eller annan kontaktinformation. Om du inte gör det kommer du att förlora mycket av din trafik. Du måste utveckla en listbyggande mentalitet. Bygg en lista med leads med varje aktivitet du engagerar dig i. Följ sedan upp den listan. Email marknadsföring system kan hjälpa dig att göra detta på systematiska sätt.
3. Använd e-postmarknadsföring för att berätta för dig om ditt företag.
Nyligen har förespråkare av nya marknadsföringstekniker grundat e-postmarknadsföring och hävdat att mediet är döende. Detta är långt ifrån sanningen. Forskningsföretag ForeSee resultat publicerade en studie tidigt i år som genomfördes under shoppingperioden 2010. De frågade personer som köpte online om vad som påverkat deras besök på e-handelswebbplatser.
Som du kan se i studien uppgav den överväldigande majoriteten (64 procent) att de föredrar att höra om försäljning och kampanjer via e-post. När du engagerar dig i e-postmarknadsföring, se till att du följer bästa praxis och ger värde till dina kunder istället för att bugga dem med försäljningsmeddelanden hela tiden. Använd e-post för att bygga riktiga relationer med dina ledare, inte stör dem.
4. Vet att textmeddelanden inte bara är för tonåringar.
Många tegelstenar använder framgångsrikt SMS-marknadsföring (SMS-marknadsföring) för att fånga upp ledningar och uppföljning. Du kan få dina affärsresenärer att välja in textmeddelande-kampanjer genom att texta ett nyckelord till en SMS-kortkod. Du kan följa upp med dessa personer på samma sätt som du gör med e-post. Du kan även använda textmeddelanden för att fånga e-postadresser.
Världen går mobilt - missa inte dessa nya möjligheter.
5. Använd QR-koder på roliga och kreativa sätt.
Du har offline kunder. Så småningom vill du kunna kommunicera med dem på nätet också. QR-koder är streckkoder som kan skannas med en mobiltelefon för att skicka folk till en viss webbplats. QR-koder på direktpostar, ditt butiksfönster, ditt kassaskåp och andra strategiska områden kan ge dig möjlighet att flytta offline trafik online.
Tänk på att QR-koder används av mobiltelefonanvändare. Så kör dem till mobilvänliga sidor där du erbjuder något för att fånga deras kontaktuppgifter.
6. Använd online-partners - de kan vara enorma tillgångar.
Du kan ha varit långsam för att få ditt företag på nätet, men det betyder inte att du måste lida för alltid. Mest troligt vet du andra lokala företagare som gjort övergången tidigare. De kan redan få betydande mängder trafik. Jakt på de människor som gör det bra online och skapa ett sätt för dem att köra trafik till dig och dig till dem.
Kompletterande företag kan skapa referens- eller affiliateprogram för att driva trafik till varandra på lämpliga punkter i försäljningscykeln. Använda partners kan hoppa på din online-verksamhet väsentligt.
7. Ge dina kunder en online kontoportal.
Vi är alla vana vid att hantera våra konton på nätet. Vi kan göra det med våra banker, våra mobilkonton, våra verktyg etc. Men erbjuder du ett sätt för dina kunder att hantera sina konton med dig online? För dig som tillhandahåller återkommande tjänster (poolrengöring, landskapsarkitektur, laglig behållare etc.), som tillhandahåller en portal där kunderna kan hantera sina konton på nätet gör det lättare för dem att arbeta med dig.
Det är verkligen vad internet handlar om - bekvämlighet. Ju mer du ger, desto mer kommer dina kunder att älska dig.
8. Få socialt, kanske.
Sociala medier är en blomstrande arena för online-marknadsföring. Om det används korrekt kan det ge en stor ström av onlinetrafik till ditt företag. Det är också ett bra sätt att lyssna och engagera sig med kunderna. Men jag säger "kanske" här för att jag ser många små företag slösar bort för mycket tid på att försöka lista ut hur man gör sociala medier. Sanningen är, det är inte för alla.
Om din målgrupp är social, så behöver du räkna ut det. Om du vill komma in i sociala medier föreslår jag att du läser min Small Business Trends-post på Social Media Money Formula. Det kommer att visa dig hur man faktiskt knyter sociala medier ansträngningar till ökad försäljning, i stället för att slösa tid att få "vänner" och "följare."
En sista punkt att tänka på är att det finns mycket hype på Internet. Liksom de flesta saker är internethype vanligtvis baserat på viss sannolikhet. Nyckeln är att dechifiera hype om de senaste trenderna. Adoptera bara de trender som är meningsfulla för ditt företag, och se till att taktiken du använder gör skillnad till botten. Om inte, slösar du din tid.
Självklart finns det många andra saker att tänka på när du kommer igång online, men dessa steg hjälper dig att komma igång på ett meningsfullt sätt.
9 kommentarer ▼
