Linjen mellan den personliga och den professionella är ofta suddig när anställda arbetar i nära håll. Om arbetstagare inte följer vissa riktlinjer angående yrkesmässigt beteende, kan det påverka arbetsmiljön negativt. Oavsett om individer arbetar för ett litet företag eller ett Fortune 500-företag, bör de följa vissa regler för kontorsprofessionalitet för att säkerställa att alla anställda känner sig bekväma, värderade och respekterade i sin verksamhet.
$config[code] not foundArtighet
Kollegor bör vara artiga mot varandra, oavsett personliga svårigheter, meningsskiljaktigheter eller kontorspolitik. Medarbetare bör hälsa på varandra med sådana trevliga saker som "Hej" och "Hur mår du?" och avvika med att säga "Goodbye" och "Enjoy your evening." Handlingar av artighet gäller även för icke-verbal kommunikation. Anställda bör undvika ögonrullning, armfällning, fotavtryckning eller stirrande på andra. Om du är i tvivel om det korrekta beteendet i vissa situationer, hänvisa alltid till den gyllene regeln: Gör mot andra som du skulle få dem att göra med dig.
Kommunikation
Öppen kommunikation är en viktig aspekt av office professionalism. Medarbetare bör hålla varandra uppdaterade om alla händelser, policyer och förfaranden som gäller arbetsplatsen. Alla kommunikationssätt, oavsett om det är personligt, via telefon eller via datorn, ska vara respektfull och artig. Anställda borde aldrig invänta sina kollegor när det gäller ett problem som involverar en annan kollega. Om medarbetare inte kan lösa sina egna problem, borde de ta problemet till en chef eller handledare för medling.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingAktivt lyssnande
Det är viktigt att lyssna på andra när de talar till dig under arbetsdagen. Det innebär att blockera ut yttre, distraherande tankar och ge din fullständiga uppmärksamhet åt personen som talar, samt att låta din kollega avsluta sitt uttalande utan avbrott. Aktivt lyssnande innebär också att intressera sig för vad folk säger med nonverbal signaler som att nicka och luta sig mot dem och upprepa sina uttalanden i egna ord, med hjälp av fraser som "Så vad du säger är …" eller "Låt mig se till att jag förstår dig rätt …" Om det används korrekt kan aktivt lyssnande maximera effektiviteten i kommunikationen, vilket resulterar i ökad anställdas moral och produktivitet.
Lämplig uppförande
Regler för kontor professionalism inkluderar korrekt beteende. Anställda borde vara professionella genom att lämna sina personliga liv hemma. Det innebär att minimera personliga telefonsamtal och besök och inte använda datorn, skrivaren, kopimaskinen eller andra arbetsrelaterade resurser för personligt bruk. Anställda ska klä sig professionellt och avstå från att bära kläder som är för snäva eller avslöjande. Korrekt hygienprotokoll är också viktigt. Kollegor bör också avstå från att säga någonting av personlig karaktär som kan förolämpa någon, inklusive olämpliga skämt eller sexuellt laddade uttalanden, samt uttalanden om religion, vikt, personligt utseende, ras, sexuell läggning, handikapp, sjukdom eller handikapp.
Ansvarighet
Personer som arbetar i en professionell miljö bör vara ansvariga för sina handlingar. Det innebär att vara punktlig, hantera delegerade ansvarsområden och hedra arbetsrelaterade åtaganden. Om du gör ett fel bör du visa ärlighet och integritet genom att äga ditt misstag.