Svaret är det inte bara hype. Och ja det kan du!
Här är några praktiska, billiga sätt att dra nytta av FourSquare-åtgärden. Eftersom vistelsen med tiden inte borde betyda att du måste släppa allt du redan gjorde.
Se till att du är upptagen
Även om du inte planerar att verkligen använda FourSquare, bör du ta dig tid att se till att ditt företag är listat korrekt. Att ha en FourSquare företagsnotering idag liknar att ha en i Google eller Yahoo Local. Att vara där kan du enkelt hitta. Du får också lite tilläggs sökmotorens synlighet, eftersom Google Local nu indexerar FourSquare-företagsprofiler och sidorna tenderar att rangordna sig ganska bra. Vi ser också FourSquare shouts räknas som citat för lokala företag. Kombinationen av dessa kommer att ge ett bra SEO-boost.
För att lägga till ditt företag (om det inte redan är listat) måste du skapa ett personligt konto på webbplatsen. När du gör det, var noga med att fylla allt så fullständigt som möjligt och lägg till en bild (av dig själv, inte en företagslogotyp). Utan en bild begränsar FourSquare din förmåga att tjäna märken eller bli borgmästare på en plats. När du har skapat en profil kan du lägga till en plats för webbplatsen.
Förutom att bara lägga till din adressinformation, kommer du också att uppmanas att inkludera ett Twitter-handtag och relevanta taggar som hjälper människor att hitta dig. Folk söker ofta efter dessa taggar för att hitta relevanta företag, så se till att du lägger till saker som folk verkligen skulle söka efter. När du är färdig, spara din lista och gratulera dig själv för att få dig på FourSquare. 🙂
Skapa ett lojalitetsprogram
Det vanligaste sättet att använda FourSquare som SMB-ägare är att se på det som ett nytt skollojalitetsprogram. Genom att registrera erbjudanden och specialerbjudanden med webbplatsen kan du locka användare att fortsätta komma tillbaka till din anläggning för att tjäna nya belöningar eller gratis föremål. Oavsett om det är ett gratis kaffe för varje tionde besök eller en rabatt på deras köp, vill kunderna belönas för deras fortsatta beskydd. Kuponger odlar kundlojalitet.
För att lägga till en FourSquare som är speciell för ditt företag, klicka bara på länken på höger sida på FourSquare For Business-sidan. Genom att göra det "officiellt" på FourSquare kommer ditt erbjudande att visas i rutan Specialerbjudanden i närheten som dyker upp när någon kontrollerar ett företag nära din. Detta kan självklart bli mycket kraftfullt. Någon är mycket mer benägna att stanna i din butik för ett gratis kaffe när de är i området än när de sitter på sitt kontor eller hemma. FourSquare ger dig möjlighet att enkelt rikta folk som hänger i ditt grannskap (och kanske nära en konkurrent!).
Lämna användbara tips för användare
Min favorit komponent i FourSquare är möjligheten att lämna "tips" för människor när de kommer in. Min partner Rae Hoffman skrev nyligen om detta på Outspoken Media bloggen. Hon skrev om hur hon i en senare resa till Orlando flygplats blev en Foursquare troende bara för att hon kunde använda tips som andra besökare hade lämnat. Dessa tips hjälpte henne att inte bara få igenom säkerhet snabbare, men det skapade en bättre övergripande flygplatsupplevelse eftersom hon var "i vet" och kunde känna sig som en vanlig.
Företagare kan ge samma typ av erfarenhet för sina kunder. Lämna ett tips om de bästa tiderna för att få ett snabbt kaffe, lyfta fram de grupper som samlar på vissa dagar, avslöja var du hittar de bästa eluttagen om någon kommer med en bärbar dator etc. Allt som betjänar någons erfarenhet av din verksamhet är bra för ditt företag. Jag rekommenderar att du avslöjar någonstans att du lämnar tipset som någon som är associerad med verksamheten, för att inte komma som bedrägligt. Men om du gör det till en officiell tips eller en bakom kulissens tips kan den bli en del av spelet och öka det roliga.
Få åtgärdsinformation om ditt företag
Även om du inte kommer att använda FourSquare för att behålla och locka kunder, bör du övervaka din sida för att se aktiviteten pågår.
- Vad kommenterar folk?
- Vilka tips lämnar de för varandra?
- Vad tycker de om / ogillar?
- Vilken typ av känsla visar de?
Om du lyssnar på folk klagar på att folk snubblar på Wifi under lunchen, kanske du måste sätta en samarbetspolitik på plats under vissa timmar på dagen. Om folk önskar att du erbjöd pizza skivor och inte bara hela pajer kanske du vill överväga en speciell lunchmeny för att fokusera på det. Om du tittar på kommentarer som lämnas till andra ger du en ganska ofiltrerad inblick i vad människor tycker om / tycker om din verksamhet. Använd den.
Förra månaden har FourSquare lagt till företagsanalyser för att hjälpa SMB-ägare att få insikt i hur kunderna interagerade med sina företag och för att underlätta att engagera sig. Genom att koppla användarna till specifika åtgärder hjälper företagare att lära känna dem bättre och ge dem ett starkare sätt att marknadsföra dem.
Jag tror att de fyra tipsen ovan borde ge de flesta SMB-ägare ett enkelt sätt att interagera med och utnyttja FourSquare på ett sätt som är användbart för dem. Bara för att det är nytt betyder det inte att det måste vara förvirrande.
12 kommentarer ▼
