Yodle är en allt-i-ett digital marknadsföring plattform som erbjuder allt som ett litet företag behöver för att bygga en närvaro online. Det är att marknadsföra vad en all-you-can-eat-buffé är att äta tid. Det finns gott om att konsumera, och sedan några.
Yodle är främst avsedd att hjälpa lokala småföretag: fastighetsmäklare, rörmokare, läkare och återförsäljare för att nämna några. För närvarande tjänar företaget mer än 50 000 företag över 250 bransch vertikaler.
$config[code] not found"Småföretagare vill fokusera på att de gick i affärer i det första utrymmet, vilket är deras hantverk", säger Dafna Sarnoff, SVP för marknadsföring för Yodle i en telefonintervju med Small Business Trends. "De har inte tid, pengar eller önskan att förvärva marknadsföringskompetens. Vi tillhandahåller de verktyg de behöver för att göra mycket av marknadsföringen för dem. "
Web.com förvärvade Yodle i februari i år. För närvarande är det en självständig plattform, men det kan ändras över tiden.
Vad är Yodle?
Yodles allt-i-ett-plattform, som kallas Marketing Essentials, består av webbansvar, lokal SEO, sociala medier, kundrecensioner, e-postmarknadsföring och specialerbjudanden. Företag kan också köra Google och Bing-annonskampanjer, men det är en separat produkt. En rapporteringspanel, som visas här, är också inbyggd.
När det gäller marknadsföringsbehov sa Sarnoff: "Vi skapar en webbplats som är mobil och SEOoptimerad, bygger en Facebook-sida, gör det enkelt att distribuera erbjudanden och recensioner och bygga templerade e-postmeddelanden till kunder, så de behöver inte göra innehållet. Det har satt det och glömt det. Vi skickar e-postmeddelanden på deras vägnar under hela året. "
Här är en översikt över varje Marketing Essentials-komponent:
Webbpresentation. Yodle använder termen "Web-närvaro" för att beskriva sina lokala sökoptimerade, mobilmottagliga webbplatser. Sidor innehåller innehåll som kundrecensioner, företagsfoton och kartor. De ändrar också storleken för att passa den enhet som kunden söker på.
Även om företagsägaren har några anpassningsalternativ och designalternativ under hans eller hennes kontroll kommer huvuddelen av innehållet på webbplatsen från Yodles databas. Verksamheten måste gå igenom kundtjänstavdelningen för att göra ändringar, vilket eventuellt kan sakta ner uppdateringsprocessen.
När det gäller orsaken till att Yodle behåller kontrollen, sa Sarnoff att innehållet som valts för en viss webbplats baseras på års erfarenhet av att utveckla webbplatser för olika branscher och se vilka omvandlare, rankas i sökmotorer och mer.
"Vi har också ett utmärkt kundservice team som gör det möjligt för oss att arbeta snabbt och se till att webbplatser är något kunder är stolta över," sa hon.
Lokal sökplacering. Yodles söta plats är det lokala småföretaget. Som sådan optimerar det kundwebbplatser med lokal i åtanke. Det inkluderar katalogplacering och kartor.
Sociala media. Yodel kommer att bygga Facebook-sidan för verksamheten, och sedan posta recensioner, bilder och erbjudanden till den. För närvarande har företaget ingen bestämmelse för hantering av Twitter, LinkedIn, Instagram eller andra sociala nätverk.
Recensioner. Yodles kundrecensionskomponent gör det möjligt för företag att begära och samla recensioner från glada kunder och sedan posta dem på hemsidan och på Facebook-sidan.
"Företag kan svara på recensioner via vår plattform och lägga till eller ta bort dem", säger Alyssa Sharp, senior produktmarknadschef på Yodle, som pratade med Small Business Trends via telefon. "Varje webbplats har ett avsnitt för recensioner. Företagen kan välja vilka som ska visas och vilka som inte ska visas. "
E-post marknadsföring. Yodle levereras med en egen e-postmarknadsföringsklient som låter företag skicka anpassningsbara avtalade påminnelser, bekräftelser, tackbrev, nyhetsbrev och hälsningar till deras kundbas.
"Att skapa e-postinnehåll är en av de svåraste sakerna företagare kämpar med," sa Sharp. "Ett område som vi finner våra kunder är upphetsad är vårt e-postmarknadsmallbibliotek (visas ovan). De kan designa sin egen mall om de gillar men kan också välja från standardmallar, vilket hjälper företagare att ha en startpunkt när man skapar ett mail. "
Specialerbjudanden. Plattformen innehåller en specialerbjudandenskomponent som är utformad för att stimulera köpbeteendet. Yodle publicerar erbjudanden till webbplatsen och Facebook-sidan.
Rapportering och Analytics. Medan rapporteringskomponenten ger massor av relevanta mätvärden, till exempel antalet besök på webbplatsen, är dess verkliga värde CRM-liknande ledningssourcing, scoring och hantering som gör det möjligt för användarna att se prospektens namn, typen av bly (t.ex. telefon eller e-post) och betyg som avgör om han sannolikt kommer att konvertera.
Yodle Ads. Yodle Ads implementerar anpassade annonskampanjer för betald per klick på Google och Bing som tilläggsmodul till Marketing Essentials-paketet. Användare får sökord, annonsformat, budstrategier och målsidor som är optimerade för att konvertera på högsta möjliga nivå.
Kundservice. Som en del av paketpriset har Yodle experter på professionell marknadsföring som guidar småföretag genom hur man maximerar värdet på Marketing Essentials-plattformen. Kundservice teamet är tillgängligt via e-post, telefon och livechatt.
Hur kan Yodle hjälpa ditt företag?
Yodle är idealiskt för ett litet företag som är starkt beroende av digitala kanaler för marknadsföring och det vill ha en plats att göra allt. Företag som förstår detta kan dra nytta av end-to-end-lösningen, och många har.
Inom en månad efter att han anmälde sig till Yodle började en elektriker med bas i New York ta emot sju fler samtal per dag jämfört med andra marknadsföringsverktyg som han hade försökt.
En brottslig försvarsadvokat såg också företagsökningen till följd av övergången till Yodle.
"Min första dag med Yodle var otroligt", sa hon i en fallstudie på Yodles hemsida. "Inom den första timmen som gick, fick jag ett kundsamtal, och det mer än betalt i sex månader med Yodle-marknadsföring."
Denna video visar vilka andra kunder som har att säga om de vinster de fått från att använda Yodle:
Påpekar förmånen Yodle tillhandahåller småföretag, säger Sarnoff: "Yodle har varit på detta i tio år och har genomfört marknadsföring för tiotusentals småföretag. Som ett resultat kan vi gruva de insikter vi har samlat kring vad som faktiskt fungerar. Under åren har vi testat flera sätt att marknadsföra tekniker och ständigt förbättras baserat på vad vi har lärt oss under vägen. "
Yodle Prissättning
Om det finns ett problem med Yodle är det prissättning. Inte bara är plattformen all-in-one, men vad gäller prissättning är det helt eller ingenting.
Företagen har inte lyxen att plocka och betala endast för de komponenter de vill använda i ett a la carte-mode. Istället måste de betala för allt - hela enchiladan - till en kostnad av 299 dollar per månad.
Priset, men rimligt för dem som utnyttjar hela plattformen och som ser på marknadsföring online, är branta för företag som bara behöver några av komponenterna eller som inte är beroende av internetmarknadsföring i hög grad.
Fyr: Vertikalt specifik marknadsföring
Marknadsföring Essentials är inte den enda produkten Yodle erbjuder sina småföretagskunder.
År 2013 förvärvade företaget Lighthouse Practice Management Group, som ger företagsledningsverktyg till fyra specifika bransch vertikaler: auto reparation, kiropraktik, tandläkare och fälttjänster.
Ett primärt mål för Lighthouse är enligt webbplatsen att hjälpa företag i dessa branscher att återaktivera bortfallna kunder och kunder.
Fyr hanterar fler aspekter av att driva ett företag än bara marknadsföring. Tandversionen inkluderar t ex patientkommunikation, övningsverksamhet och övning av marknadsföring.
När det gäller marknadsföring är Lighthouse inte bara en onlineprodukt, men innehåller flera "offline" -kanaler som telefon, direktmeddelande och textmeddelanden.
Prissättningen varierar beroende på vertikal men använder en månadsabonnemangsmodell, samma som marknadsföringens Essentials. Här är nedbrytningen:
- Dental: $ 329
- Auto: $ 299
- Kiropraktor: $ 299
- Fälttjänst: $ 99 - $ 199, beroende på antal användare (1-2 till 10+)
Slutsats
Yodle är en utmärkt passform för företag som tar marknadsföring seriöst och är beroende av digitala kanaler för att driva ledningar och försäljning. Men på 299 dollar per månad är det mindre än perfekt för dem som bara behöver en handfull verktyg eller är mindre beroende av Internet för marknadsföring.
Besök Yodles webbplats för att lära dig mer om marknadsföring Essentials. Tandläkare, kiropraktorer, bilverkstäder och tjänster företag kan också vilja kolla in fyren.
1
