Jag läste många småföretagets nyhetsbrev, inklusive flera om ledning och ledarskap. Jag är alltid förvånad över hur många artiklar som nämns i dessa nyhetsbrev anger det självklara (för mig, ändå). Jag talar om tips som "Bra ledarskap kräver moraliska standarder" eller "Behandla dina anställda som människor, inte siffror".
Men kanske ibland, vi behöver att höra vad som verkar vara de grunder som alla borde redan veta. Med det i åtanke är det här saker jag lärde mig om ledning från dagis.
$config[code] not foundSäg snälla och tack
Jag har märkt några personer i ledningsrollerna för att folk ska göra saker - inte bra. Andra berättar för dem att göra saker - bättre men ändå inte idealiska. En enkel "Snälla" när du ger anvisningar - "Julio, gör rapporten klar kl. 3:00, tack" - kan göra underverk när du gör medarbetarna mer villiga att arbeta hårt för dig. Så kan ett "tack" när de slutför jobbet.
Dela med sig
Dela den information dina medarbetare behöver för att göra sina jobb bättre. Dela också så mycket information om företaget, dess resultat och dina planer för det, vilket är meningsfullt. Sist men inte minst, dela krediten för något jobb som är bra gjort med alla gruppmedlemmar som hjälpte till att få det att hända. Låt inte all kredit för dig själv. Det enda du inte ska dela med dig? Skyll om någonting går fel. Kom ihåg att bocken stannar med dig.
Turas om
Massor av chefer älskar att höra sig prata, vilket kan leda till möten där andra känner sig förskräckta för att prata och dela sina idéer eller åsikter - eller helt enkelt inte få ett ord. Goda ledare lyssnar mer än de talar. Säg vad du behöver säga, men låt - i själva verket aktivt uppmuntra - dina medarbetare att tala upp också.
Spela rättvist
Om det finns en sak som sours anställda på en arbetsplats snabbare än någonting annat, är det orättvist behandling (eller behandling som de uppfattar vara orättvisa). Se till att du inte spelar favoriter bland dina anställda. Applicera samma policy för alla - eller om du gör ett undantag för en person, var redo att göra det för resten av personalen. Tänk på att även om du känner att du är noggrant rättvis kan dina anställda inte känna samma sätt. Om någon åtgärd du har har möjlighet att missfortolkas som favorit, var noga med att förklara det för din personal - och se till att de verkligen är nöjda med din förklaring.
Säg att du är ledsen när du skadar någon
Bara för att du är chefen betyder inte att du är ofätbar. Inte heller betyder det att du bara kan gå bort när du har gjort något som gör ont för en anställd. Be om ursäkt till personen - direkt, omedelbart och ärligt - med samma grad av "publicitet" som du skadade dem. Med andra ord, om du generar en anställd framför hela personalen vid ditt måndagsmöte, måste du säga att du är ledsen framför hela personalen också.
Rengör dina egna messor
Har något gått fel i din verksamhet? Det är ditt jobb att göra det rätt. Fråga aldrig anställda om vad du inte skulle göra själv, eller ta ansvar för ett fel som du gjorde. Genom att ta ansvar, tjänar du respekten för dina anställda.
Vilka lektioner från dagis du ansöker om att hantera dina anställda?
Dagis foto via shutterstock
