Företag som bygger kundrelationshantering och personalbaserad programvara baserad på LinkedIns API är upprörda.
Förra året sa den professionella nätverksjätten att det var begränsande företag som fick bygga upp, marknadsföra eller sälja sina API till några utvecklingspartners. Och det kan lämna företag som Nimble, som bygger relationsprogramvara med hjälp av några av Linkedins data, ute i kylan.
$config[code] not foundI synnerhet skulle den nya begränsningen sannolikt påverka funktioner som Nimbles smarta sammanfattning, som låter användarna skapa och behålla profiler för deras viktigaste kontakter.
Men inte oroa dig, insisterar företaget. Den nya begränsningen kommer inte att försvåra utvecklingen av relationsprogramvaran för mycket. Och branschobservatörer säger att LinkedIn-låsen är mer sannolikt att uppmuntra dem på utsidan att leta efter att bygga sina egna lösningar i stället.
I ett nyligen webbseminarium förklarade Nimble VD Jon Ferrara:
"Ändringarna i LinkedIn API betyder att vi, i stället för att vi kan visa LinkedIn-informationen inom Nimble-poster, bara kan visa dig en länk till deras profil, i vilket fall du kommer att kunna länka till det person och kunna se sin djupare bakgrund i LinkedIn-delen av sin profil. "
Ferrara tillade att Nimble inte dubbletter gränssnittet för något annat socialt nätverk ändå. Så kunderna måste alltid besöka andra sociala webbplatser för att "borra djupare" i kontaktinformation.
Han sa att kunderna alltid alltid har möjlighet att lägga till sina LinkedIn-kontakter för att självklara sig.
Men klart en viktig egenskap i Smart Summary och liknande funktioner är automatisk import och ständig uppdatering av data på dina kontakter. Och LinkedIn-låsen tycks tydligen få en inverkan på det.
Andra branschvaktare känner fortfarande LinkedIns beslut att begränsa åtkomsten till dess API (och eventuellt till den stora reservoaren av affärsnätverksdata bakom den) kommer att skapa möjligheter på andra håll.
Hittills har LinkedIn begränsad tillgång till dess API till endast två CRM-utvecklingspartners: Microsoft Dynamics och Salesforce.
Som Larry Dignan från ZDNet observerades i april:
"LinkedIn kan göra vad det vill, men API-spelet kan bita tillbaka, särskilt om företaget bara kommer att arbeta med två CRM-leverantörer. Det är ju inte som att företag som Oracle och SAP-två CRM-spelare som inte finns på LinkedIns partners lista - är småfries. "
Så det är möjligt att efterfrågan på relationsdata utanför LinkedIn kommer att skapa fler alternativ inom en snar framtid.
Grundades 2006 i Santa Monica, Kalifornien, har nu Nimble drygt 60 000 kunder, mer än hälften av de små och medelstora företagen.
Företaget erbjuder en freemiummodell med kostnadsfri personlig plan och betald affärsplan.
Nimble säger också att det integreras med mer än 45 andra applikationer för att tillhandahålla sina tjänster. Några av dessa inkluderar Konstant Kontakt, Freshbooks, Google Kontakter, AWeber, Evernote, MailChimp, GoToWebinar, Salesforce, QuickBooks, Magento och Xero.
Bild: Nimble
6 kommentarer ▼
