Du använder mobilappar för att hjälpa dig att hitta en plats att äta, att få en parkeringsplats och till och med att leta upp flygtider, men använder du dem för att vara effektivare i din verksamhet? Det var ämnet för gårdagens webbsändning om att använda onlineapplikationer och mobila applikationer för att spara tid och pengar. Panelen modererades av Anita Campbell och Brent Leary (CRM Essentials), och introducerade mig till talare Mary Shapero (Intuit Project Manager), Vivek Thomas (Maximizer) och Sonny Byrd (Shoeboxed.com).
$config[code] not foundSom egenföretagare självklart litar jag inte på att många professionella mobilappar eller -tjänster. Och det verkar som om jag inte är ensam. När man frågade vilka affärsapplikationer småföretagare som använde på sina mobiltelefoner, svarade svaren:
- 60 procent av dem använder nyhetsläsare
- 12 procent använder betalningsbehandling
- 44 använda navigationssystem
- 32 Använd CRM / Contact-system
- 36 använd ingen av ovanstående
Även om antalet bloggläsare var imponerande var den andra statistiken verkligen inte. Bara 12 procent av de små och medelstora företagen sa att de för närvarande använder betalningsbearbetningsprogram och en allvarlig 36 procent erkände att de inte använde några appar alls.
Men varför skall tittar du på onlinetjänster och applikationer för vardagliga uppgifter? För, som Sonny nämnde, förlorar du affärer när du är ineffektiv. När du missar ett visitkort och förlorar en kontakt. När du av misstag kasta ut ett kvitto och avbryta ett skatteavdrag, etc. Alla dessa åtgärder tar pengar ur fickan. Att kunna göra affärer i nuläget och göra processer effektivare hjälper dig att återvinna de här dollarerna.
Gårdagens webinar fokuserade på att använda online-appar för att maximera verksamheten inom följande områden:
- Customer Relations Management
- På gång betalningar
- Bokföring
CRM
Att använda en mobil Customer Relations Manager ger dig kontinuerlig tillgång till dina konton, försäljningsavtal och scheman när du reser eller på vägen. Vivek citerade vikten av att använda ett mobilt CRM-system medan han pratade om företagets egen instrumentpanel, Maximizer. Med Maximer kan handlare leta upp kundens historia före möten eller efter, få uppdateringar från fält till företagsledning och till och med spåra tiden bättre. Och eftersom instrumentpanelen synkroniseras med din centrala databas kan den uppdateras så ofta som SIM-kortet tillåter. Det handlar om att använda dagens verktyg för att förbättra kundens ansikte och produktivitet.
Om du ska investera i ett mobilt instrumentpanelsystem, se till att du vet vad det är du vill spåra för att maximera avkastningen. Du vill spåra de åtgärder som är viktigast för dig först och sedan gå vidare därifrån. Välj mätvärden som är lätt identifierbara, kvantifierade och vilka reps / användare kan båda identifiera med.
På resans betalning
Traditionellt, om du var på farten och försökte få betalt, var du otur. Du samlade antingen in en check som du måste vänta och sätta in eller du måste täcka ut $ 1k för en kreditkorts terminal för varje medlem av din personal. Den processen är besvärlig, dyr och saktar kassaflödet. Det är inte säkert om du ringer från vägen med ett kreditkortsnummer. Du slösar bort tid.
Under sin presentation talade Mary om GoPayment, en tjänst som gör det möjligt för småföretagare att enkelt hantera betalningar via sina mobiltelefoner. För en servicegebyr på 19,95 dollar kan återförsäljare registrera obegränsade användarkonton för sin personal som tillåter dem att få betalt på platsen. de behöver bara en mobiltelefon med en mobil webbläsare eller möjlighet att ladda ner GoPayment mobilapp. En gång i systemet behöver en företagare bara logga in, välj Laddning från huvudmenyn och ange belopp som debiteras / kundens kreditkortsinformation. Det finns ingen resa till banken för att sätta in en check, ingen ringer i siffrorna, ingenting. Det är gjort precis där.
Online bokhållning
En av de mest användbara appsna som nämns igår (åtminstone i mina ögon) var Shoeboxed, en tjänst som tar smärtan ut ur att hålla kvitton, spåra dem och skicka dem till IRS.
Processen bakom Shoeboxed är enkel. Du skickar dem till dina kvitton / kontakter (eller skickar dem via mobiltelefonfoto!), De skannar dem, extraherar data och lägger sedan in allt i ditt konto för dig. Därifrån är någon i sitt lag uppgift att gå igenom data för att se till att det är korrekt och laddat upp korrekt. Om några dagar kan du logga in, se vad som finns och exportera det till ett format som du väljer - Quicken, PDF, Quickbooks, Evernote, Direkt, Excel, etc. Shoebox blir i huvudsak ditt personliga assistent / arkivskåp för att ge dig tid tillbaka i din dag. De tar dina data och gör den användbar.
Jag var inte medveten om Shoebox förut, så det här kommer definitivt att bli något jag ska titta på. Ingen gillar att knyta sina egna nummer eller hålla kvar på kvitton. Som Anita nämnde senare i webinariet, du borde spendera tid på att driva ditt företag, inte jobba i det. Det är där du är mest värdefull och varför den här nya generationen av on-the-go-appar är så viktig.
Om du är en liten företagare, ta lite för att lära dig mer om de mobila programmen som kan hjälpa dig med ditt företag. Mobila och online-appar låter dig delta i ditt företag medan du kör till flygplatsen, fastnar i trafik eller bara bort från ditt kontor. Jag vill tacka alla högtalare för att dela sin tid att prata om de produkter de erbjuder för småföretagare. Jag vet att jag lärde mig mycket.
Redaktörens anmärkning: Tack till vår sponsor, BlackBerry, för att göra den här sessionen möjlig.
8 kommentarer ▼
