När fjäderfåglar samlas, blir de starkare när deras antal växer. Nätverk, byte och gruppering tillsammans med likasinnade individer ger möjligheter till alla involverade. Tune in som Mark Adams, marknadschef för Verizon, ansluter Brent Leary att diskutera detta koncept och Verizons WeCommerce-lösning.
* * * * *
Småföretagstendenser: Kan du ge oss en liten bit av din personliga bakgrund?
Mark Adams: Jag gick med i Verizon 1995, kom från MCI och jag är nu chef för National Small Business Marketing Team. Vi ansvarar för all online och offline marknadsföring i samband med kanaler och även vår sociala media strategi inom telekom gruppen.
Jag har varit spjut på väg mot strategiska online-partnerskap och försöker verkligen stödja en särskiljande e-handelsmarknadsföring närvaro.
Därför har vi utvecklat WeCommerce.com.
Småföretagstendenser: Vad är WeCommerce?
Mark Adams: I ett nötskal är det en Match.com för företag. Vi försöker hjälpa företag att hitta varandra och skapa nya möjligheter och svara på förslag och verkligen hjälpa dem att generera mer intäkter, fler kunder för de företag som de för närvarande äger.
De kan posta alla behov, erbjudanden som de har, och kan också söka tillgängliga listor. I grund och botten är det ett sätt Verizon stöder denna grupp av småföretag, försöker hjälpa dem att komma ihop och skapa nya företag, nya kunder och nya intäkter för sin verksamhet.
Småföretagstendenser: Var det något som småföretag frågade Verizon för?
Mark Adams: Jag tycker att vi har funnit att de kämpade för hur man använder sociala medier. Hur de kunde få sin verksamhet där ute till det stora antalet kunder som de letade efter. Det var väldigt svårt för dem att näta och hitta varandra.
Så WeCommerce handlar verkligen om att ge dem en mycket specialiserad gemenskap där de kan gå och skapa en profil på så lite som tio minuter och sedan göra anslutningar och marknadsföra sig till likasinnade företag.
Om du är en bröllopsplanerare och du bara fick möjlighet att göra årets bröllop måste du få en matleverantör; du måste få en plats och du vill verkligen ha den här verksamheten. Men du har bara inte tillgångarna i ditt lilla företag. Du kan gå till WeCommerce, leta efter blomsterbutiker, evenemangsplanerare, allt inom WeCommerce-plattformen och skapa ett förslag som du kan gå och presentera för någon och säga, "Hej. Jag är en bröllopsplanerare och jag ska göra ditt bröllop. Så här kommer det att komma ifrån. "
Så det utökar verkligen ditt företag för att ta itu med några av de större möjligheter som du kanske inte kan göra idag på egen hand.
Småföretagstendenser: Vilken roll spelar Facebook i WeCommerce?
Mark Adams: WeCommerce var ursprungligen en community på Facebook, på Facebook App, som verkligen ville ta alla de företag som var där och hjälpa dem att hitta varandra på den här plattformen.
Medan vi började på Facebook kommer vi att lansera en webbplats inom en snar framtid. På så sätt kan alla småföretag, även de som inte har en Facebook-användarprofil, faktiskt ansluta sig till WeCommerce. Vi är i beta-läge just nu bara testa det, få bra feedback från kunder som hittills har gått med oss. Men vi ska starta en webbplats.
Igen kan någon kolla in det och det är gratis. Det är det andra. Några av de andra webbplatser som liknar Elance, och några av de andra potentiella bytesplatserna, tar ut en avgift. Vi är gratis och bokstavligen på mindre än 10 minuter utan kostnad för småföretagaren kan du gå med i WeCommerce och börja få nya affärer, nya idéer, nya förbindelser och nya partnerskap för ditt lilla företag.
Småföretagstendenser: Finns det några andra skillnader mellan vilka andra webbplatser gör och vad WeCommerce gör?
Mark Adams: Elance, precis som ett exempel, är en plats för frilansjobb eller temp jobb. Vi är inte potentiellt anställda med WeCommerce.
Egentligen vad de använder WeCommerce för är att samarbeta med varandra. Så om du är ett grafiskt designföretag och jag är ett bageri, kommer jag att kunna utforma din webbplats och du kommer att tillhandahålla varor vid lanseringen av mitt företag eller något liknande.
Återigen är det trevligt med det från ett WeCommerce-perspektiv om att vara gratis, eftersom de kan publicera sina nuvarande erbjudanden där. De kan använda den här webbplatsen för att marknadsföra sina tjänster också, och de kan eventuellt gå ihop för att göra större köpkraft. Låt oss säga att du har en stationär leverantör och en kontorsleverantör och båda behöver papper. Kanske kan du kombinera resurser på det sättet och få mer av en volymrabatt, precis som ett exempel.
Det är ett riktigt bra tillfälle för dem att ansluta sig till företag både nationellt och lokalt. För ibland går du också efter nationell typaffär. Då använder vi som företag som ett tillfälle att marknadsföra våra produkter och tjänster till dessa kunder.
Småföretagstendenser: Har du fått någon feedback från småföretaget om hur det har fungerat för dem?
Mark Adams: Den enda sak som vi lärde oss tidigt är att profilprocessen tog lite för mycket tid så vi har effektiviserat det. Vi har också gjort några tillägg för att hjälpa företag att hitta varandra lite enklare. I grund och botten ger de bra, positiv feedback och hjälper oss att förbättra den här webbplatsen. Vi ska se till att vi håller denna rådgivande kommitté och fortsätter att få feedback från kunderna kontinuerligt så att vi kan förbättra webbplatsen.
Folk ville också göra hänvisningar och en av de saker som vi just lagt till när det gäller den nya funktionen var Yelp ratings. Om ett företag hade enorma Yelp-betyg ger det dem en känsla av självförtroende. Om kunderna är nöjda med vad du levererar kommer ditt partnerskap att leverera.
Denna intervju är en del av vår One-One-intervju med samtal med några av de mest tankeväckande entreprenörerna, författarna och experterna i verksamheten idag. Denna intervju har blivit redigerad för offentliggörande.
Din webbläsare stöder inte
audio
element.
Det här är en del av One-on-One Interview-serien med tanke ledare. Transkriptet har redigerats för publicering. Om det är en ljud- eller videointervju klickar du på den inbäddade spelaren ovan, eller prenumererar via iTunes eller via Stitcher.
2 kommentarer ▼
