Hur känner dina anställda om sina jobb? För en liten företagare är svaret på denna fråga avgörande. Medarbetare som är glada på jobbet och passionerat engagerade i sina jobb är mer lojala mot sina arbetsgivare, mer produktiva och helt enkelt bättre för ditt företag.
En ny studie av arbetstagarnas trivsel och engagemang har några användbara insikter för entreprenörer. Samhället för mänsklig resurshantering 2011 års arbetsnöjdhets- och förlovningsforskningsrapport, som undersökte företag av alla storlekar i slutet av 2011, fann att medan mer än 75 procent av amerikanska medarbetare är nöjda med sina jobb totalt sett finns det några viktiga områden av missnöje.
Att uppmärksamma dessa områden kan betyda skillnaden mellan att hålla och förlora värdefulla arbetare.
En hel del 83 procent av amerikanska medarbetare sa att de övergripande är nöjda med sina nuvarande jobb.SHRM vice vd för forskning Mark Schmit konstaterar att denna procentandel i allmänhet inte har förändrats betydligt under de senaste 10 åren. Schmit säger:
"I allmänhet hittar människor sätt att vara nöjda på jobbet."
Men medan du kanske tror det på en hård arbetsmarknad, skulle folk känna att det bara är ett skäl att vara nöjd, att i själva verket har andelen nöjda medarbetare minskat något sedan 2009.
Ett viktigt område där anställda är mindre än nöjda är karriärutveckling. Endast cirka 40 procent av de svarande säger att de är nöjda med karriärutvecklings- och utvecklingsmöjligheterna i sina nuvarande jobb.
För första gången undersökte undersökningen också anställdas engagemang. Förlovningen skiljer sig från tillfredsställelse. Medan tillfredsställelse främst beror på arbetssäkerhet, anlitar engagemang hur engagerade medarbetare är på arbetsplatsen och hur kopplad de känner. När det gäller engagemang finns det utrymme för förbättringar. Bara 52 procent av medarbetarna känner sig helt engagerade på jobbet. bara 53 procent säger att de tycker om att gå utöver vad deras jobb kräver.
Medan dessa inte är hemska siffror är jag säker på att du håller med om att ha alla dina anställda fullt engagerade i sitt arbete är den perfekta staten. Så hur kan du förbättra saker?
Schmit theorizes disengagement är att anställda känner att de inte prepareras för framtiden:
"Anställda verkar säga," Jag får inte träning eller möjligheter till utveckling, så varför skulle jag frivilligt göra extra saker för att fördjupa min karriär genom att hjälpa organisationen? "
Småföretagare oroar sig ofta för att det enda som deras anställda bryr sig om är höjningar och andra ekonomiska fördelar, vilket är svårt för ett litet företag att erbjuda i denna ekonomi. De goda nyheterna från SHRM-resultaten är att utbildnings- och utvecklingsmöjligheter är enklare att erbjuda.
Visst kan du inte ha omedelbara möjligheter till utveckling för anställda. Men du kan erbjuda utbildning. Här är några idéer:
- Cross-train anställda så att de lär sig nya färdigheter. Detta gynnar också ditt företag, eftersom anställda kan fylla i varandra när det finns en frånvaro eller semester.
- Skapa informella mentorskap där mer erfarna medarbetare visar yngre repen.
- Titta på gratis eller billig utbildning och utbildning på lokalsamhällskollegor eller vuxenutbildningscenter.
- Möt med anställda för att räkna ut sina karriärvägar. Som småföretagare har du större flexibilitet att utforma jobb som utnyttjar ditt lags färdigheter och önskemål.
Är du orolig att du ska utbilda insatser, bara för att se de anställda lämnar för grönare betesmarker? Otillfredsställda medarbetare kommer att lämna när arbetsmarknaden förbättras - oavsett om du har utbildat dem eller inte. Då måste du träna sina byten. Är det inte bättre att investera tid och ansträngning hos de anställda du har nu och behåll dem på ditt lag?
Engagera med dina anställda, och deras engagemang kommer att öka också.
Medarbetarutbildning Foto via Shutterstock
7 kommentarer ▼
