Rudeness i ett affärsmöte kan störa mötet, påverka anställdas moral eller sämre, så det är viktigt att veta hur man hanterar ohålighet i en professionell miljö så att den inte skadar ditt företag, ditt lag eller dina relationer med dina kunder.
Ibland kan du inte vänta
Det mest effektiva sättet att hantera oförskämda människor är att konfrontera dem privat om deras beteende. Ibland kan du inte vänta tills senare, och måste omedelbart hantera det dåliga beteendet. Om en kollegas ohövlighet hotar att störa ett möte måste du till exempel hitta ett sätt att återställa fred utan att vara sarkastisk eller bitter, vilket inte fungerar och kan göra det värre, enligt Gretchen Hirsch, författare till "The Complete Idiot's Guide till svåra samtal. "
$config[code] not foundOavsiktlig Rudeness
Det oförskämda beteendet kan vara oavsiktligt. Till exempel kan tuggummi, spela med en mobiltelefon, doodling eller på annat sätt distrahera andra bero på ett förfall i manners snarare än dålig avsikt. Att låta brottslingen veta att deras uppträdande är otillräckligt, till exempel genom att skicka en anteckning eller ge en meningsfull blick, kan försvaga situationen.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingPassiv strategi
Om du kan identifiera orsakerna till olägenhet kan du kanske stoppa problemet vid källan. En kollegas oförskämda beteende kan till exempel återspegla sin tro på att hon ignoreras. Att ge henne tid att tillräckligt uttrycka sina åsikter kan avväpna henne eller åtminstone göra henne mindre kämpande. Rudeness kan också vara ett tecken på osäkerhet. Till exempel, om en kollega fortsätter att göra olämpliga skämt under ett möte, kanske han bara vill att gruppen gillar honom. Att gå ut för att inkludera honom i diskussionen kunde fokusera sin uppmärksamhet på ämnet till hands. Fördelen med att ta ett passivt tillvägagångssätt är att du kan stoppa ohövligheten utan att orsaka en scen eller göra gärningsmannen kände sig besvärlig.
Direkt strategi
När ett passivt tillvägagångssätt misslyckas, konfrontera problemet direkt men respektfullt. Anta att en kollega fortsätter att avbryta dig. Sluta hennes oförskämda beteende genom att på ett riktigt sätt nämna att du inte har slutat göra din poäng. Om du är trevlig om det, påminner påminnelsen om hennes dåliga beteende utan drama. Men om du låter irriterade är chansen att det oförskämda beteendet fortsätter.
Format Ändra
Ett annat alternativ är att fråga vem som leder mötet för ett formatförändring för att minska möjligheten till olägenhet. Till exempel, om en kollega är otrevligt ifrågasätter varannan punkt som du gör, frågar du artigt om frågor kan hållas till slutet. Eller fråga om alla i mötet kan bli uppmanade till sin åsikt innan de fortsätter, vilket kommer att tvinga den oförskämda kollegaen att rinna ner en stund.
överväganden
Om det oförskämda beteendet fortsätter, överväga att skjuta upp mötet eller gå ut. Medan du är tolerant mot andras quirks är en tillgång på arbetsplatsen, att låta en mobbande trycka dig runt är inte. Det är inget fel i att insistera på att behandlas med respekt. Om en kollega är oförskämd mot dig är chansen att de andra i mötet också varit offer, och de kan uppskatta att någon äntligen står upp till mobbningen.