Kvinnans entreprenörer möttes många utmaningar i år, men trots deras oro över ekonomin, sjukförsäkrings- och marknadsföringsfrågor är de överväldigande optimistiska över sina företags framtidsutsikter för det kommande året. Det är i alla fall vad som anges i rapporten om staten för kvinnor i ägarföretaget 2014.
Rapporten beställdes av National Association of Women Business Owners (NAWBO) och Web.com (Disclosure: Web.com är en klient i mitt företag). Nedan är några av vad den årliga undersökningen av mer än 600 kvinnliga företagsägare hittat. Hur mäter din attityd upp?
$config[code] not foundFörst de goda nyheterna: En hel del 89 procent av kvinnliga företagsägare är optimistiska över företagens utsikter för 2014. Dessutom är 92 procent positiva på kvinnliga företagare i allmänhet och förutsäger att fler kvinnor kommer att starta egna företag i år.
Nu, de dåliga nyheterna: Vad håller kvinnliga företagsägare upp på natten? Ekonomin leder listan, citerad som oro med 90 procent av respondenterna. Åttio procent är oroliga för företagsskatter, 71 procent om kostnader och tillgänglighet av sjukförsäkring, 61 procent om tillgång till kapital och 51 procent om bränsle och energikostnader. Alla dessa bekymmer citerades av en större andel entreprenörer än i den tidigare undersökningen 2013.
Undersökningen frågade också om frågor närmare hemmet.När de uppmanas att lista sina bekymmer om sin egen verksamhet under de närmaste sex månaderna, säger 90 procent att de är oroliga för att få nya kunder, medan 81 procent är oroliga för att behålla nuvarande kunder.
Hur hanterar kvinnliga företagare dessa utmaningar?
Majoriteten fokuserar på att förbättra och investera i kundservice (69 procent) och marknadsföring (62 procent), medan cirka hälften (48 procent) förbättrar sina produkter eller tjänster. Bara 26 procent planerar att anställa nya anställda.
Onlinemarknadsföring är ett stort fokus i år, med fler kvinnliga entreprenörer som investerar i mobilmarknadsföring, marknadsföring av sociala medier och webbplats / online-marknadsföring. Men fokuseringen på online-marknadsföring pekar också på en stor svaghet som skulle kunna hålla kvinnliga företagare från framgång. Trots att 85 procent av respondenterna säger att sociala medier är viktiga för att skapa kundrelationer, använder bara 67 procent social media för att marknadsföra sina företag och ansluta sig till kunder.
Det betyder att nästan en tredjedel saknar ett stort marknadsföringsverktyg. Sociala medier är inte bara en viktig källa till potentiella nya affärer, det är också ett sätt att skapa kundlojalitet, tillhandahålla kundservice, utnyttja vad dina kunder vill ha och mycket, mycket mer.
Även bland kvinnliga företagsägare som använder sociala medier marknadsföring, gör de flesta inte allt de kan.
Vad gör kvinnor företagare fel?
De saknar förtroende för att komma igång
Endast 54 procent av kvinnliga företagare säger att de är övertygade om deras förmåga att bygga en social media närvaro för sin verksamhet.
Om du inte känner att du kan hantera sociala medier själv, anlita någon att göra det åt dig eller åtminstone komma igång. En anställd som är bekant med sociala medier kan hjälpa dig, eller om du inte har någon du kan lita på, kan en organisation som SCORE eller SBDC (Disclosure: båda är klienter i mitt företag) hjälpa dig att lära sig repen och visa verktyg du kan använda för att effektivisera processen.
De lägger inte nog på
Endast en fjärdedel av kvinnliga företagsägare postar på sociala medier minst en gång om dagen, medan 23 procent erkänner att de sällan postar alls. Det enda värre än att inte vara på sociala medier alls är att vara på det, men inte använda det.
Vad tycker du när du ser en företags Facebook-sida som inte har uppdaterats i månader eller ett Twitter-konto som aldrig tweeted? Jag tror att dessa företag har gått i affärer eller inte kan hantera den verksamhet de har och potentiella kunder känner sig förmodligen desamma.
Business Woman Photo via Shutterstock
Mer i: Women Entrepreneurs 5 Kommentarer ▼
