ECOMMERCE STATISTICS för småföretag

Denna e-handelsstatistik för småföretag har samlats in från en mängd olika källor.

Senast uppdaterad: 29 januari 2017

Allmän e-handelsstatistik

51 procent av amerikanerna föredrar att handla online.
Online-köpfrekvensnummer:
- 95 procent av amerikanerna handlar online minst varje år.
- 80 procent av amerikanerna handlar online minst en gång per månad.
- 30 procent av amerikanerna handlar online minst en gång per vecka.
- 5 procent av amerikanerna handlar online dagligen.
$config[code] not found
48 procent av online-shoppare har köpt eller spenderat mer än planerat när de handlade online.

Marknadsföring och omvandling e-handelsstatistik

Mellan 2014 och 2015 ökade sociala medier hänvisningar till e-handel webbplatser 198 procent.
Nästan en fjärdedel av online-shoppare (23 procent) påverkas av sociala medier rekommendationer.
Använda produktvideor på eCommerce-webbplatser kan öka produktköp med 144 procent.
Följande faktorer har visat sig påverka amerikanska shoppare att köpa online:

Medan 49 procent av online-shoppare säger att de inte kan röra, känna eller prova en produkt som en av deras minst favorit aspekter av online-shopping, kan e-handelshandlarna lindra några av dessa frustrationer med följande taktik:

Produkt Returnerar e-handelsstatistik

Forskning visar att:

Minst 30 procent av alla beställda produkter returneras jämfört med 8,89 procent i tegelstenar.
Angivna skäl till eCommerce-avkastning:
- 20 procent av konsumenterna returnerade artiklar eftersom de fick skadade produkter.
- 22 procent sa att de fick olika produkter från vad de beställde 23 procent sa att de fick fel sak helt och hållet.
- 35 procent av shopparna returnerar produkter på grund av andra skäl.

Dessutom har studier visat att:

60 procent av köparna läste faktiskt din avkastningspolicy innan du slutförde en försäljning, och att återvändandepolitiken i sista hand påverkar 80 procent av försäljningen.
55,2 procent av konsumenterna tyckte inte om att handla på nätet på grund av att produkterna var "svåra att returnera" eller tillhörande återbetalningsavgifter och eller returavgifter.

Lost Opportunities eCommerce Statistics

28 procent av online-shoppare kommer att överge sin vagn om fraktkostnaderna är för höga.
74 procent av småföretagens webbplatser har ingen e-handel.
Uppskattningsvis 66 procent av online-konsumenter lämnar sina transaktioner på grund av problem under betalningsprocessen.
30 procent av mobila shoppare överger en transaktion om upplevelsen inte är optimerad för mobilen.
Följande faktorer kan negativt påverka e-handelskonvertering:

Weird eCommerce Statistik

Studier visar att:

20 procent av amerikanska onlinekunder har köpt från badrummet.
10 procent av amerikanerna handlar online när de påverkas av alkohol.

Slutsats

Som statistiken ovan visar är eCommerce en blomstrande bransch. Småföretag som inte deltar står för att förlora både försäljning och relevans eftersom antalet online-kunder fortsätter att växa. Medan det är viktigt att ta hänsyn till kundens önskemål och behov, överstiger avgiften kostnaden.

Klar att komma igång? Dessa inlägg kan hjälpa till: