Kundförbindelser fungerar som en kontaktpunkt för kundproblem, frågor eller problem. De samordnar med rätt företagspersonal för att tillhandahålla aktuella och korrekta svar för kunderna. Denna position kräver goda människors färdigheter.
Utbildning
Denna position kräver vanligtvis en kandidatexamen i affärer eller en relaterad majoritet.
Erfarenhet
Sökande är vanligtvis skyldiga att ha flera års erfarenhet av att arbeta med kunder i en helpdesk eller kundservice kapacitet.
$config[code] not foundDagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingKompetens
Kundförbindelser måste ha bra kommunikationsförmåga, både muntligt och skriftligt. Sökanden måste ha en professionell uppmärksamhet.
Arbetsuppgifter
Avgifter varierar beroende på anläggningen där du kommer att arbeta. Till exempel, om du är på en stor anläggning, kan du ge turer. Vissa kundförbindelser behandlar kundorder. Du kan vara en del av ledningsgruppen och leda ett lag.
Lön
Från och med 2010 är den genomsnittliga kundanslutningslönen i Michigan 46 000 dollar. Michigan lön för kundrelationer är 8 procent lägre än rikstäckande siffror.
