Välkommen till den tredje upplagan av TrendTracking, en veckoplacering för småföretag att se och ses.
- CRM Lowdown är en blogg om frågor om kundrelationshantering. Några av inläggen handlar om CRM-program, men andra handlar om den allmänna inställningen och tanken att hantera kundrelationer. Craig Cullen skriver CRM Lowdown-bloggen. Detta är ett perfekt exempel på den ökande nischutgivningen av bloggar. En gång brukade det vara tillräckligt att skriva om affärer på din allmänna blogg (2001-2002). Då var du tvungen att starta en "företagsblogg" (2003 - 2004). Idag om du vill sticka ut måste du starta en blogg på en viss nisch (2005 - 2006). CRM Lowdown är också en del av en annan växande trend, bloggnätet. Blog-nätverk är enskilda bloggar under gemensam paraplyhantering. I det här fallet är nätverket BizNicheMedia, som tycks ha 15 webbplatser om nischaffärsämnen.
- Buzzoodle är ett onlineverktyg som hjälper företag att skapa och hantera buzz och word-of-mouth-marknadsföring. Om du har hört mer om "word of mouth" -marknadsföring, finns det en anledning. Nyligen hörde jag en verkställande från amerikanska hälsningar tala. När man frågade om vad som hade förändrats om marknadsföring jämfört med 10 eller 20 år sedan, var det första som hon sa att "munsinne är viktigare idag än det brukade vara." Buzzoodle är hjärnbarnet från Ron McDaniel, en entreprenör jag känner här i Ohio. Ron har också en blogg (men självklart!) Som heter Buzzoodle Buzz Marketing. Bloggar är bra för nyintroduerade produkter som Buzzoodle, eftersom de hjälper till att förklara dem och hur man använder dem, i vanlig vardagligt språk.
- SearchSMB är en specialiserad IT-sökmotor för små och medelstora företag. Det ger resurser om sådana informationsteknologiproblem som "vitbok om små biz-säkerhet, katastrofåterställning, outsourcing och mer."
- Bloggar: En global konversation är en masterprov av James Torio, en doktorand i Advertising Design på Syracuse University, New York. Du kan ladda ner det i PDF-format. Småföretagstendenser nämns i den. James skriver också en blogg som heter EveryHuman.
- StopFakes.gov/smallbusiness är en ny webbplats för U.S. Patent and Trademark Office. Webbplatsen är utformad för småföretag, för att hjälpa dem att förstå och skydda sina immateriella rättigheter. Som jämfört med den huvudsakliga webbplatsen för USPTO, tillhandahåller denna webbplats några Ytterligare information i ett lättare förstå format. Just nu är webbplatsen inte lika användbar som den kan vara för småföretag - bara inte tillräckligt med rätt information. Låt oss hoppas att webbplatsen är en första start och att vi kan se fram emot förbättringar.
- Business.gov är "Officiell affärslänk till den amerikanska regeringen." Färga mig imponerad. Om du förväntade dig en enda portal, med länkar till regeringens program, förordningar och lagar och alla mycket byråkratiska-liknande - tänk igen. Business.gov är ett bra exempel på hur mycket några av de amerikanska regeringarnas webbplatser har förbättrats under de senaste 12-18 månaderna. Den här webbplatsen har en bra samling av resurser, tips och råd om att driva ett företag. Fokus ligger implicit på små business.Allt är snyggt organiserat och lätt att skanna snabbt för att hitta vad du behöver. Även designen är imponerande - mycket 2005-ish, med det färgade bakgrunds- och vitt centrerade innehållsområdet.
