Vill du veta trenderna som blir heta under 2005? Watts Wacker, den berömda futuristen, tillbringade nyligen tid med mig i en telefonsamtal.
Här är vad Watts säger att vi borde förvänta oss att se värme upp 2005 och därefter. Bedrivande småföretag - och de som säljer till småföretag - kan bara hitta nya möjligheter från dessa trender.
Watts säger att vi kan förvänta oss att se fyra makronivåtrender som påverkar samhället i allmänhet och företag av alla storlekar:
$config[code] not found
1. Rise of the Gray Hairs: En av de största demografiska förändringarna i USA kommer någonsin att hända 2005. Varje enskild Baby Boomer kommer att vara 40 eller över. Han är en själv och som han påpekar, tenderar Baby Boomers att tro att de är arbitrarna av smak och stil. Medan det inte nödvändigtvis är sant, är den åldrande Baby Boom-generationen en betydande kraft. 2. Premium är i: Det finns ett fortsatt drag mot premium-ness. Människor handlar upp från standardnivå. Tänk på Honda bilar med uppvärmda säten. Eller premiumkakor.
3. Trenden mot "anti-trending": Företagen kommer att utnyttja sina största styrkor, även på kontrariska sätt. Hardees nya 1400 kalorihamburger är ett exempel. Precis som Wendys, McDonalds och andra snabbmatrestauranger ser att fett kan vara nästa tobak i rättstvister, samtidigt erbjuder de 1400 kalori hamburgare.
4. Lås upp det: Vi kommer att se större vikt vid säkerhet och säkerhet. Att hålla saker säkert kommer att vara högst upp i människornas sinnen. Detta gäller både online säkerhet och säkerhet i den fysiska världen, och det gäller allt från tjänster till varor.
Vad gäller trender som är specifika för småföretagsmarknaden, förutsäger Watts vi kommer att se:
- Accelerated Online Sales: Vi kommer att se en ökning i ökningen att köpa online. Online shopping och teknik har gått bortom de tidiga adoptrarna och det vanliga. Det är nu så väl etablerat att det ritar i laggardsna. Watts drog en analogi från att höra en mobiltelefon som ringde under en kyrktjänst. Han sa inte att det bara är en oförskämd person. Det är förmodligen någon i hans 70-tal som just köpt en mobiltelefon för första gången som ännu inte inser vad resten av oss har känt för en tid om mobiltelefonetikett.
- Homeopatisk medicin: Det nyligen beslutade beslutet från Merck som återkallar läkemedlet Vioxx har haft oro över huruvida traditionell medicin har testats ordentligt. Människor tar mer förebyggande läkemedel. Användning av naturläkemedel och alternativa lösningar kommer att ge mark.
- Lågkänslighet Ger en inverkan: Åldrande Baby Boomers letar efter motion som är lättare på dem. Ett perfekt exempel är träningsövning som Tai Chi och yoga. Men inte alla låga effekter är östra. Låg påverkan inkluderar att simma, snurra och övning inte lika svårt med åldrande kroppar.
- Bildförbättring: Nej, inte våra personliga bilder. Watts ser kultrendensen av photoshopping (manipulering av bilder med Photoshop-programvara) som vanligtvis. Han ser en ökning av användningen av teknik för att bilder ska visas precis som vi vill att de ska skapa en ny "verklighet". Till exempel kan en blandad familj eliminera en skild maken från ett foto - till och med lägga till den nya maken.
- Teknisk konvergens: Han ser sammanslagning mellan bredband, trådlös och annan kommunikationsteknik. Röst, trådlös, Tivo, messaging - de kommer alla att konvergera. Du hämtar mobilmeddelanden via din dator och datorns meddelanden via din mobiltelefon.
- Retur av lojalitet: Efter många år med att säga "lojalitet är död" och "konsumenterna är svaga", finns det tecken på att när människor hittar något som fungerar, stannar de med det. Förvänta dig att se den verkliga kraften inte bara tjänsten (det vill säga hur du tillhandahåller något) men uppleva (dvs hur jag känner till resultatet). Detta bidrar bra till småföretagsmarknaden - och Watts föreslår småföretag att tänka på kundlojalitetsstrategier. Han pekar på exemplet på de avancerade Dorothy Lane livsmedelsbutikerna, och hur de slutade annonsera. De tog sina annonspengar och utvecklade ett lojalitetsutmärkelseprogram: de 10 bästa shopparna får en all-expenses-paid resa till Hawaii.
Och vad är de mest framträdande trenderna bland dessa? Watts föreslår att trenden mot anti-trending är en av de mest intressanta trenderna för små detaljister och andra småföretag att utforska.
4 kommentarer ▼
