Arbetsbeskrivning av en skiftövervakare

Även om minst en kandidatexamen krävs för de flesta överordnade ledande befattningar kan vissa individer med enbart högskoleexamen arbeta sig fram till en verkställande ställning från en detaljistens ställning. En av de första tillsynsställningarna som många arbetstagare får är skytteledarens position, vilket innebär att en arbetare är ansvarig för medarbetare.

Fungera

Skiftledare är ofta den lägsta nivån av handledare i en institution. Dessa handledare övervakar en liten grupp individer för att säkerställa att alla arbetsuppgifter uppfylls och att kundnöjdheten upprätthålls på lokal nivå. Skiftledare är ofta ansvariga för öppning och stängning av butiker, schemaläggning av arbetstagare och lagerbehandling. Många skiftledare utför också många av de uppgifter som arbetarna utför. Dessa arbetare främjas efter att ha visat potential för ledarskap. Skytteledaren har i allmänhet inte förmåga att branda eller främja arbetstagare och är inte ansvarig för den långsiktiga planeringen av verksamheten. Arbetstagare som gradvis vill arbeta upp till högre ledningspositioner börjar ofta med denna position.

$config[code] not found

Betingelser

Skiftledare har ofta kontor som de delar i affären. Emellertid spenderas mestadels på golvet med de andra arbetarna. På några dagar kan sköthandledare förvänta sig att spendera mycket tid på sina fötter. Skifthandledare arbetar vanligtvis 40 timmar i veckan, men många handledare arbetar längre timmar under stressiga shoppingstäder. De är ofta skyldiga att arbeta nätter och helger. Skiftledare är ibland skyldiga att rapportera till jobbet med kort varsel när anställda inte dyker upp för arbete.

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

Utbildning

Skiftövervakare behöver vanligtvis inte någon vidareutbildning. Istället är personliga egenskaper och en grundlig förståelse för butikens verksamhet viktigare. Vissa skiftande handledare kräver dock en kandidatexamen, vanligtvis inom företagsekonomi eller samhällsvetenskap. Klasser i redovisning, marknadsföring, ledning och försäljning kan hjälpa skiftledare att utveckla kompetenser som är användbara för sin position. Interpersonella färdigheter, kommunikationsförmåga, självdisciplin, bedömning och tålamod med kunder är ofta kompetenser som behövs för att bli en skiftövervakare.

Syn

Bureau of Labor Statistics rapporterade att 2,2 miljoner försäljningsansvariga anställdes under 2008. Behovet av försäljningsansvariga förväntas växa med 5 procent mellan 2008 och 2018. Behovet av försäljningsansvariga drivs av den allmänna tillväxten inom detaljhandeln, vilket drivs mest av ekonomins hälsa och befolkningstillväxt. Många av de produkter som säljs i butiker kräver att kunderna har en disponibel inkomst.