Många småföretagare lider av bedragare syndrom. De känner att deras kunder eller anställda kommer att ta reda på "vem de verkligen är" och förlora förtroendet för sin förmåga att driva företaget. Denna rädsla rymmer många människor från att visa vilka de verkligen är på jobbet. Detta blir ett problem i den transparenta världen av Internet där "vara mänsklig" och autentisk är högt värderade av kunderna.
$config[code] not foundKunder köper från dem som de tror, gillar och litar på. Utan att vara autentisk som ledare och företag kommer det aldrig att hända och det blir omöjligt att bygga ett lönsamt företag. Här är vad du ska göra.
Ar du falsk? Så här är autentisk
1. Berätta sanningen
Det här är svårare än det som först verkar i småföretag. De flesta ägarna har goda avsikter, men ibland är de rädda för att avslöja för anställda och kunder vad som verkligen händer.
Så här är du autentisk: Fokusera på företagets styrkor. Leverera alltid goda och dåliga nyheter i god tid. Var inte rädd för att vara ödmjuk och visa personliga eller företagsvårtor. Bygg en kultur av öppenhet och frekvent kommunikation.
2. hålla fast vid varumärket
Många gånger vill företag vara allt för alla. Detta leder till att berätta för kunden att företaget kan göra saker som de verkligen inte kan. Detta leder till frustrerade anställda, besvikna kunder och en olönsam verksamhet.
Så här är du autentisk: Bestäm det exakta kundsegmentet som serveras och smärtan löst. Ta reda på vad företaget bryr sig om. Håll dig fokuserad på att leverera framstående resultat i detta nischområde.
3. Hyr anställda som vill vara en del av bolagets kultur
För många gånger anställa ägare en person för att passa ett visst jobb. De rusar in i ett beslut och förstår inte hur den personen skulle arbeta i den övergripande företagskulturen.
Så här är du autentisk: Hyra för attityd över skicklighet. Tänk på hur den nya medarbetaren kommer att komplettera resten av laget. Låt teammedlemmar ge feedback om potentiella anställda.
4. vara konsekvent
För många gånger matchar företagets varumärke inte sin kultur. Den vänliga personalen motsätter sig kontorsatmosfären. Chefen är ibland en ängel och andra gånger en ogre.
Så här är du autentisk: Lev företagets varumärke. Var samma person inom och utanför kontoret. Var samma för chefer, personal och kunder. Har inga dolda agendor. Ange ett exempel genom att öva det som förkunnas.
Är du äkta och hur demonstrerar du det?
Denna artikel, som tillhandahålls av Nextiva, publiceras genom ett innehållsfördelningsavtal. Originalen finns här.
Authenticity Photo via Shutterstock
13 Kommentarer ▼
