Snapchat levererar cirka 700 miljoner bilder och videoklipp till nästan 200 miljoner månatliga aktiva användare. På grund av detta spenderar företagen fem gånger så mycket för att nå de tusenåriga Snapchatting-demografiska jämfört med alla tidigare åldersgrupper i kombination. Åtton till 24-åringar utgör 45 procent av alla Snapchat-användare i USA, enligt eMarketer. Under de senaste 12 månaderna ökade medvetenheten om Snapchat bland amerikaner 12 och äldre från 60-71 procent, enligt Edison Research.
$config[code] not found
Austin Iuliano är en kreativ Snapchat berättare, strateg och innehållsskapare (inklusive en bidragsgivare här för småföretagstendenser). Austin spenderar sin tid att tänka på och skapa dumma, men engagerande Snapchat-berättelser, konsultera andra med andra om hur man blir bättre på Snapchat och dricker alltför mycket kaffe. Austin skapade en Snapchat-kurs kallad "Snapchat Mastery" för att hjälpa företagare att få tag på plattformen. Småföretagstrender träffade först Austin på TechCrunch Disrupt 2014 och fick nyligen upp med honom igen via e-post.
* * * * *
Snapchat-kursen
Småföretagstendenser: En vanlig invändning jag hör om Snapchat är att dess gränssnitt är skrämmande och bara bisarrt. Vad säger du till folk om detta?
Austin Iuliano: Alex, du har helt rätt att gränssnittet är lite skrämmande. Men det sägs, blir det andra naturen efter att du övat och lär dig det. När jag började började jag vara förvirrad som allt heck. Nu flyger mina fingrar snabbare än min hjärna kan tänka och det har blivit rutinmässigt. Det är nästan som att lära sig att cykla. Först kan du inte tycka att det går utan en hjälpande hand för att hålla dig stabil - men om du fortsätter blir den andra naturen.
De flesta människor inser inte ens alla de olika funktionerna och åtgärderna du kan göra. Folk skulle fråga mig hela tiden hur man gör olika saker som film handsfree, spela in ljudmeddelanden etc. Jag skickar folk till olika bloggartiklar som jag har skrivit för att hjälpa dem.
Detta är en del av anledningen till att jag skapade "Snapchat Mastery" -kursen. Det fanns inte många bra, enkla handledningar som visar människor steg för steg vad man ska göra. Ingenting var beläget på ett ställe.
Jag gjorde själv Snapchat-kursen. Jag spelade in hela gränssnittet, och alla tips, knep och hack i Snapchat. Jag gjorde det även med två kameror: en skärm som delar telefongränssnittet och en över min axel, ser mig interagera med telefonen. Det gör det enkelt att förstå och lätt att lära.
Småföretagstendenser: Går det bra för småföretagare och företagare att till och med använda Snapchat? Många hör "Snapchat" och de tänker omedelbart tonåringar och årtusenden.
Austin Iuliano: Alex, om ditt företag säljer till tonåringar och tusenårig du måste var på Snapchat. Som sagt är plattformen åldras, precis som Facebook gjorde. Om du är företagsägare finns det ingen annan plattform som skapar så mycket engagemang som Snapchat gör utan att spendera tusentals dollar på reklam.
Om ditt företag är byggt på relationer är Snapchat ett bra ställe att vara. Du kan enkelt bygga riktigt djupa relationer med människor i Snapchat eftersom du får bli en del av sitt liv. Snapchat är en sådan intim plattform, du känner att du verkligen lär känna dessa människor bara från att titta på dem varje dag.
Det finns också en extra bonus om ditt företag är en händelse eller platsbaserad. Snapchat Geofilters är extremt kraftfulla och mycket billiga. Jag har sett siffror på 98.000 visningar på ett Snapchat-filter för 32 dollar.
Småföretagstendenser: Jag vet att det här är en laddad fråga, men hur ska ett företag använda Snapchat?
Austin Iuliano: Lär dig först och främst gränssnittet och den inhemska kulturen. Hillary Clinton slog stor tid för att hoppa in och inte känna till Snapchats kultur. Hon lät otrogen, men hon vände sig snabbt och dominerar i Snapchat, eller åtminstone hennes praktikanter är.
Lyckligtvis är de flesta av oss inte lika kända som Hillary Clinton. Om vi röra oss (som vi är säkra på) gör det förmodligen utan att någon märker det.
När du får gränssnittet ner och du lär dig kulturen i Snapchat, behärska historien om berättelsen. Storytelling är vad som skiljer de mediokra Snapchat-konton till de som exploderar i popularitet. Bara för att någon lägger till dig på Snapchat betyder det inte att de kommer att titta på. Du måste tjäna den uppmärksamheten genom berättande. Snapchat är det enklaste sättet att hålla användarnas uppmärksamhet och sälja mer av din produkt eller tjänst.
Om du är ett lokationsbaserat företag som en tegelsten och murbruk, eller ett evenemangsbaserat företag som en bröllopsfotograf måste du titta på geofilter. Snapchat kan du skapa egna anpassade geofilter. Om du är en bröllopsfotograf, skapa en unik geofilter för dina kunders bröllop. Detta ger en extra kraftfull touch. Äg en kafé över det lokala biblioteket? Kartera biblioteket och skapa geofilter som kör människor att läsa och ha en kopp joe.
Var inte rädd om kostnaden. Snapchat geofilter är extremt billiga, börjar så lågt på $ 5 i timmen. Jag har sett resultat på 100 000 visningar för endast 32 dollar! Det är ett ton av exponering för mycket liten kostnad.
Småföretagstendenser: Du nämnde berättande är historia-säljer. Några tips för människor?
Austin Iuliano: Absolut! Jag ger massor av exempel och tips om hur man berättar verkligen effektivt i min Snapchat-kurs. Några av de vanliga misstag man gör är att använda Snapchat som en spegel. Hela historien är att vi stirrar i ansiktet när de pratar med oss.
Om de inte gör det, börjar de i allmänhet berätta berättelsen. Vänligen visa oss historien och berätta inte för oss. Slutligen öva, öva, öva. Du kommer att veta när du gör ett bra jobb berättande. Ditt tittarantal kommer att fortsätta.Om du har under 250-500 visningar per historia är chansen att dina historier är tråkiga.
Om du har folk som ständigt snappar dig tillbaka och skickar dig kärleksbrev, gör du ett bra jobb. Du måste bara driva dina kreativa gränser.
Snapchat blir hårdare och svårare att få uppmärksamhet i varje dag. Med fler och fler människor går med, det finns fler och fler människor som vågar uppmärksamma. Det enda som kommer att skilja dig från tävlingen är din förmåga att berätta om historien. Storytelling är det som skiljer de stora märkena från de som fizzlar och försvinner.
Allt och allt Snapchat är annorlunda än de flesta sociala medier. Kärnkoncepten är dock desamma: berätta stora historier och göra bra innehåll. Bygg ett starkt online-community och skapa djupa relationer.
Lär av andra som gör det bra. Tillbringa tiden att lära sig den inhemska kulturen. Om du kan behärska dessa grundläggande färdigheter kan du behärska Snapchat.
Småföretagstendenser: Grattis till att vara listad av startrådgivare Hillel Fuld som någon att titta på Snapchat. Att vara namngiven med Jared Leto och Jessica Alba är så cool. Vem gillar du att titta på Snapchat?
Austin Iuliano: Taylor Nikolai, Casey Neistat, Shonduras, Harris Markowitz, ShaunAyala och AaronFPS för att bara nämna några.
Bilder: Austin Iuliano
Detta är en del av Small Business Trends Livestreamed Livelihoods intervju serie med sessioner med dagens movers och shakers i livestreaming världen.
Mer i: Livsströmda Livsförmåner 7 Kommentarer ▼
