Starbucks demonstrerar betydelsen av glada anställda (titta)

Innehållsförteckning:

Anonim

Starbucks ger alla sina anställda en höjning. Kaffebutikens jätte tillkännagav nyligen en ökning med 5 procent i grundlön över hela linjen som börjar i oktober.

VD Howard Schultz förklarade i ett brev till anställda: "Att slå delikat balans mellan vinst och socialt samvete är ett ansvar jag tar personligen."

Detta tillkännagivande kommer efter en online framställan som startats av en Starbucks-anställd i Kalifornien, samt nationella samtal som omger levande löner för anställda.

$config[code] not found

Målet är glada anställda

För Starbucks är flytten avsedd att förbättra anställdas moral, vilket skulle kunna hjälpa verksamheten att ge bra kundservice och eventuellt minska personalomsättningen. Det kan också påverka företagets rykte med anställda och icke-anställda.

Och även om de flesta småföretag verkligen inte har det stora antalet anställda som Starbucks gör, håller tanken bakom att lyssna på vad dina anställda vill ha och stödja dem med rättvis lön fortfarande. Vinster är givetvis viktiga. Men om dina anställda är missnöjda med ersättningen kan saker som kundtjänst lida. Och det kommer sannolikt att skada ditt företag mer på lång sikt.

Dessutom kan bättre moral uppmuntra anställda att hålla sig i stället för att söka arbete någon annanstans. Och om du kan minska omsättningen kan du sänka kostnaderna för saker som att hyra och träna.

Så nästa gång dina anställda ber om en höjning, tänk på mer än den omedelbara kostnaden. Du kan lära dig från Starbucks och tänka på hur förändringen verkligen kan påverka ditt företag på lång sikt.

Bild: Newsy

Mer i: Videor 1