Boomer kvinnor är lyckligare och rikare

Redaktörens anteckning: I denna veckas gästkolumn presenterar Mark J. Miller en annan titt på Baby Boomers (de födda mellan 1946 och 1964). Den här gången är det en djupgående titt på Baby Boomer-kvinnor som fyller 50 år och äldre. Boomer kvinnor är lyckligare och rikare han påpekar. Han innehåller idéer för företag som utformats unikt för att tjäna dem. Om du vill använda denna grupp från ett marknadsföringsperspektiv, läs vidare. - Anita Campbell, redaktör

$config[code] not found

Av Mark J. Miller

Klar för att jaga kvinnorna? Marti Barletta tycker att du borde.

Barletta har studerat kvinnor som konsumenter sedan 1999, då hon startade Trendsight Group, ett konsultföretag med specialisering inom kön och marknadsföring. Hon är en ledare för att artikulera kvinnornas betydelse som kunder.

I hennes bok, "PrimeTime Women: Hur man vinner hjärtan, minnen och affärer av Boomer Big Spenders," tar Marti det ett steg längre. Hon argumenterar för att 50 + kvinnor kommer att bli Amerikas viktigaste och värdefulla konsumentgrupp under överskådlig framtid. Hon kommer in i huvudet så noggrant att boken fungerar som en färdplan för marknadsförare.

Detta är en av de bästa affärsböckerna på Boomers som jag har läst. Den är välskriven, underhållande och har ett nytt perspektiv på en viktig kundgrupp. Mest imponerande är Barletta synvinkel bakom solid forskning.

Kärnan i Barletts argument: 50 plus kvinnor går in i den bästa tiden i sitt liv, personligen och professionellt. De kommer att vara högst upp i sina spel - under överskådlig framtid. Som konsumenter är de välbärgade, optimistiska och redo att spendera - och ignoreras av de flesta marknadsförare.

Kort sagt, Baby Boomer kvinnor är lyckligare och rikare.

Hennes timing är perfekt, eftersom den stora generationen av Boomer-kvinnor passerar tröskeln med 50 plus.

Det här är den första generationen av PrimeTime-kvinnor, säger Barletta, eftersom deras livserfarenheter är så annorlunda som för kvinnor som föregick dem. De är den första generationen att gå på college i lika många män. De är de första som arbetar utanför hemmet för att betala i stort antal. Och de är de första som dra nytta av stora framsteg inom hälsa, fitness och näring som ökar kvinnornas livslängd (för närvarande 79,5 år och stigande).

Boomer kvinnor är lyckligare och rikare

Resultatet? Femtiotal amerikanska kvinnor är den hälsosammaste, rikaste och mest aktiva generationen kvinnor i historien. Och kvinnor i åldrarna 50-70 kommer att vara det främsta målet för marknadsföring av alla typer av produkter och tjänster s under de närmaste 20 åren.

Så här ser PrimeTime-kvinnan på siffrorna:

• Hög inkomst. När människor går i pension, faller deras inkomst. Men hälften av män och kvinnor i åldern 50-64 är fortfarande i den amerikanska arbetskraften. Barletts data visar genomsnittlig toppinkomst för amerikanska hushåll mellan 45-54 år på cirka 59.000-29 procent högre än vuxna åldrar 25-35 år.
• Höga arbetsår. Baby Boomers - både kvinnor och män - har ingen avsikt att sluta arbeta … antingen på grund av behov eller önskan. Studie efter studie visar att 75 procent eller mer tänker fortsätta att bedriva sin karriär på obestämd tid, starta en andra karriär eller kasta sig in i frivilligt arbete.
• Topptillgångar. Hushållen med vuxna ålder 55-64 hade medianvärde på 182 500 USD 2001 - mer än dubbelt än USA-normen.
• Spendera ström. När högskolans räkningar är ute och barnen startar sina egna hushåll, skönas den diskretionära utgifterna för 50 plus kvinnor. "De spenderar 2,5 gånger vad den genomsnittliga personen spenderar," säger Barletta. "Kvinnor är de främsta köpare för datorer, bilar, banker, finansiella tjänster och många andra stora biljettkategorier."
• Boomer kvinnor är lyckligare. Barletts PrimeTime-kvinnor verkar vara mer optimistiska för livet än kvinnor på 30- och 40-talet, som försöker balansera pressen av barnuppväxt och karriär. "All forskning visar att kvinnor på 50- och 60-talet är i de lyckligaste årtiondena av sina liv."
• En tillväxtmarknad. Vid år 2026 kommer 49 procent av alla amerikanska vuxna att vara över 50, jämfört med bara 39 procent år 2000. Detta är resultatet av den enorma åldervågen Baby Boomer. Det är den enda tillväxten demografiska runt. Varje annan åldersfäste blir platt eller krympande i storlek.

Hur kan entreprenörer och småföretag komma in på denna lukrativa målmarknad? Barletta föreslår att man fokuserar på tjänster som kommer att vädja till tidsharrade, välbärgade kvinnor.

Företag att betjäna Baby Boomer Women

"En sak jag har sagt för kvinnor i allmänhet - och i synnerhet PrimeTime-kvinnor - är att företag behöver gå utöver tanken på kundtjänst. Istället måste de erbjuda kundservice. Kundtjänst i detta land är så dåligt att konsumenterna har givit upp det. "

Barletta rekommenderar små företag att "tänka på de tjänster som det som kommer att vara viktigt för detta snabbt växande, mer pengariga segment av befolkningen - och erbjuda dem!"

Jag bad Barletta att beskriva vilken typ av serviceföretag som hon har i åtanke. Några exempel:

• Vinterförvaring. "Varje vinter efter en stor storm behöver jag mer salt, men det tar mig dags att gå över till affären och få den. Jag skulle gärna skriva ett kontrakt med en butik som garanterar att leverera en påse salt efter varje storm. "
• Trädgårdsarbete. "Jag skulle gärna göra affärer med ett trädgårdscenter som levererar en kruka med färska blommor till min veranda en gång i månaden. Jag skulle vilja se dem leverera tunga besvärliga produkter som jag kanske vill ha på min gård, som jord och mulch. "
• Hemelektronik. Boomers skapar "specialrum och utrymmen" för hemmabiosystem och spelrum, och de köper bostäder. Vem ska hjälpa dem att bygga upp alla dyra, komplicerade och obehagliga saker?
• Pickup service vid köpcentret. Barletta frågar: "Kommer någon att starta det här företaget - snälla du ? Jag skulle gärna vilja se ett serviceföretag som satt upp avstängnings- och hämtningsplatser på fyra olika punkter i ett köpcentrum. De vill att deras kunder ska gå hela gallerian. Men i den utsträckning jag är en framgångsrik shoppare får jag snabbt ladda ner med paket. Och på vintern bär jag en tung obekväm kappa och dessa köpcentra är inomhus. Så, hur är det med ett företag där jag kollar på mina kappor och släpper ut mina paket när jag går? Och låt mig sedan ringa från min mobiltelefon när jag är färdig att få allt levererat direkt till min bil? "

Ironien här är hur dåligt PrimeTime-kvinnan förstås av företag som försöker räkna ut hur man säljer saker till människor. Istället för att fokusera sin marknadsvärld på detta lukrativa konsumentmål ligger marknadsförare vaken på natten och oroar sig för hur man säljer till 18 till 34-åriga män. Det unga manliga segmentet är allt svårare att nå - och ett betydligt mindre attraktivt konsumentmål än äldre kvinnor med nästan alla åtgärder.

"De tror inte att kvinnor fattar beslut, eller att äldre har pengar", säger Barletta. "De ser siffrorna jag pratar om, men de tror inte på dem."

Eller kanske marknadsförare har precis somnat, som allt?

* * * * *

Om författaren: Mark J. Miller är ordförande för 50 + Digital LLC, ett multimedieförlag och konsultföretag som betjänar informationsbehoven hos Baby Boomers. Han skriver också pensionen Revisited bloggen.

Bild: Shutterstock

4 kommentarer ▼