SMB-lektioner från BlogWorldExpo 2009

Innehållsförteckning:

Anonim

Jag var mycket lycklig att vara bland den grupp som besökte BlogWorldExpo förra veckan, vilket gav mig direkt kontakt med några av världens bästa i bloggar och sociala medier. Som bloggare själv var det ganska spännande och jag kunde ta in en hel del information om hur småföretagare kan använda bloggar, e-post och alla sociala medier för att nå publiken.

$config[code] not found

Här är några nuggets jag trodde var värt. Om du är intresserad kan du hitta mer fullständig täckning över på min andra blogg, Outspoken Media.

Nonprofits bör knyta sina ansträngningar till en historia

Min favoritperiod på BlogWorldExpo var panelet Verktyg för ideella organisationer som ägde rum på dag 1. I det delade paneldeltagare några tips om hur man använder sociala medier för att samla in pengar som ideell organisation. Något som jag tyckte var intressant var hur alla paneldeltagare rådde att skapa en historia om din sak. Människor vill vara inblandade i en rörelse. De företag som trivs är de som räknar ut hur man berättar och engagerar människor i sin historia. Gör företaget till mentorn och låt din publik vara hjälten. Identifiera på individuell nivå hur "du" kan göra skillnad i någons liv. Öka donationer genom utlösande donator medkänsla och tilltalande till deras ego.

Hur gör man det? Du skapar en övertygande historia och lockar de som dör för att vara en del av någonting. Slå din donations widget till specifika uppmaningar till handling eller kampanjer. Be bara att fråga folk att donera till cancerforskning, skapa en specifik rörelse eller kamp som de kan uttrycka sitt namn på. Uppdatera ofta din donationssida så det finns något för människor att interagera med och du visar människor du lever.

Några exempel på ideella organisationer gör det rätt:

  • HungerIsUnacceptable
  • Naturvård
  • Att skriva kärlek på våra armar

Något annat som föreslogs var att komma ihop med andra ideella intressen i ditt område och samarbeta. Hitta de andra cancerorganisationerna och ha en stor fördel. Det verkar fungera riktigt bra snarare än att ha massor av små kampanjer.

E-postmarknadsföring är inte död

Det finns många som ger e-postmarknadsföring en hård tid nu när vi har detta mycket shinerobjekt kallat sociala medier. Men enligt några av de mest begåvade marknadsförare i rymden är det fortfarande ett mycket effektivt verktyg. Anledningen till att e-postmarknadsföring fungerar är att det låter dig skapa väldigt personliga relationer. Många av dina kunder kommer att följa nästan alla på Twitter, men de kommer bara att dela sina e-postadresser med personer som de litar på. Om du kan komma i inkorgen, kan du prata med dem på en djupare nivå.

Under sessionen noterade Chris Brogan att han använder sitt nyhetsbrev för att ge människor en "bakom kulisserna" på vad han gör. Jag är mycket bekant med Chris nyhetsbrev och jag älskar hur han använder den. Det är som om du pratar med en vän istället för att hantera ett företag. Det är personligt. Problogger Darren Rowse noterade att hans nyhetsbrev har en omvandlingsfrekvens på 2x hans RSS-flöde. E-post är fortfarande ett riktigt effektivt marknadsföringsverktyg om du använder det korrekt. Tricket att sälja online, oavsett om du gör det via e-post eller något annat, är att skapa saker som är en perfekt match för din publik. Då säljer du inte riktigt, du är till hjälp.

"Du behöver inte en miljon följare"

Det uttalandet var sagt av Jermaine Dupri under en av morgondagens keynote på BlogWorld. Jermaine noterade att sociala medier ofta pratas när det gäller följdräkningar och det är verkligen inte det som betyder något. Anledningen till att Jermaine inte behöver en miljon följare är att han inte kan prata med en miljon människor på en dag. Om du ska använda Twitter måste du använda den för att engagera dig med dina kunder och ta reda på vad människor verkligen säger om ditt företag. Numrerar är bra för att visa sig, men de hjälper inte dig att förbättra ditt företag.

Sociala sidor har skurit mellanmedlemmen. Du behöver inte ett stort team för att berätta hur du gör på specifika marknader - du kan fråga dem själv. Du kan se konversationerna som händer och bli en del av dem. Du kan ta med människor in i organisationen. Jag trodde att Jermaine utfärde en riktigt bra social media reality check.

Ditt varumärke är metadata som människor har om dig

Många företag har svårt att ta reda på vad deras "varumärke" är. Det verkar som om denna immateriella sak som de inte har någon kontroll över. En av paneldeltagarna på panelen Mäta och bygga online-influenser kallade ditt varumärke som metadata människor har om dig. Han sa att de bästa varumärkena är de som byggdes genom att upprätta ett konsekvent beteendemönster. Om du är en ryck hela tiden, då kommer folk att lita på att du är en rycka. Om du är hjälpsam, kommer de att lita på det också. Jag trodde det var ett riktigt bra sätt att uttrycka det.

Jag tycker om "metadata" -beskrivningen eftersom jag tycker att det verkligen naglar hem tanken att du kan styra och bygga ditt varumärke baserat på hur du interagerar med kunder. Det är viktigt att inse att ditt varumärke lever överallt där du är online. Att delta i olika kanaler hjälper människor att få en fullständig bild av vem du är.

Jag hade en bra tid på den senaste BlogWorldExpo-händelsen. Tack till alla som gjorde det hända och alla som kom över för att säga hej!

10 kommentarer ▼