En ombudsmann är skyldig att agera som medlare mellan privata medborgare och en utomstående institution, som ett företag eller en stat, i förevarande fall av någon (vanligtvis en konsument eller skattskyldig) som gör ett klagomål eller klagomål hos den institutionen. Trots att komplexiteten i en sådan position kan ge intrycket att det är svårt att bli en ombudsman är utbildningen, enligt Internationella ombudsmannens standard, ganska enkel.
$config[code] not foundTräningskurser
Det finns ett antal kurser att komma igenom före certifieringen som ombudsman. Dessa kurser ska genomföras genom Internationella ombudsmannens förening (IOA), eftersom det är den officiella och trovärdiga källan till utbildning. Följande kurser erbjuds: Ombudsman 101, Ombudsmann 101 PLUS (frivillig / tilläggs), Intermediate, Advanced and Specialized (valfritt / kompletterande). När utbildningskurser har slutförts är nästa steg att bli certifierad och bli medlem i IOA.
Typ av ombudsmän
Beroende på vem eller vad du vill representera som ombudsman finns det en annan uppsättning kriterier, som också bör innefatta övervägande av den stat du vill arbeta som ombudsman. Vissa ombudsmän representerar äldreas intressen, och det krävs en äkta oro för äldreomsorgens välbefinnande för jobbet. Vidareutbildning på detta specialområde kan behövas genom en långtidsvårdsinstitution.
Övriga ombudsmän arbetar för ett land, en valkrets eller till och med marinen. Den gemensamma nämnaren med alla typer av ombudsmän är att en känsla av diplomati, tålamod och neutralitet är nyckeln till att framgångsrikt bestämma resultatet av ett krav.
Fortsatt utbildning
En ombudsman med tillräcklig erfarenhet kan vara berättigad att bli certifierad ombudsman (COT), som hjälper till att genomföra och införa sina färdigheter inom en ny satsning av ambitiösa ombudsmän. IOA: s praxis och etiska regler bör ständigt läsas och återupptas av den verkliga allvarliga ombudsmannen som önskar hålla sig uppmärksam på några ändringar eller tillägg till dessa viktiga referensverktyg. Årliga konferenser hålls också av IOA där frågor om att göra skillnad och stärka stiftelsen är täckta för att skapa bättre förståelse och uppskattning för yrket.
överväganden
Att bestämma vilken nivå du vill uppnå som ombudsman är avgörande för att fastställa intensiteten i din träning. Ombudsmän som arbetar för en nationell regering är föremål för mer granskning, med ännu större tonvikt på deras neutralitet. Andra överväganden inkluderar det faktum att det finns många anomala situationer inom yrket. Till exempel utser vissa länder, som Italien och Japan, inte ombudsmän på nationell nivå, vilket gör målet att arbeta på nationell nivå noll.
fördelar
Fördelarna med träning för att bli ombudsman framgår av löneskalan som enligt PayScale.com varierar mellan $ 15 och $ 55 i timmen beroende på erfarenhet och institution du är anställd av och belöningen att hjälpa andra som behöver din röst att försvara dem. Men det finns ytterligare fördelar med att hålla aktuella med kurser så regelbundet som möjligt för att ständigt vara medveten om förändringar och förbättringar av ombudsmannens standarder. På marinnivå har ombudsmänna tvåmånadersverkstäder av samma anledning. Ett annat positivt inslag i ombudsmannens yrke är att lära sig att prata ytterligare ett språk. Även om det inte är nödvändigt att ha denna extra skicklighet skulle du öka dina chanser att ständigt utöka din karriärmöjlighet.
