Om din anställd är kroniskt sen eller frånvarande, gör inte jobbet noggrant, har konflikter med andra anställda eller har några andra kroniska problem på arbetsplatsen, kan det komma en tid när du måste "skriva upp" den anställde. Ett faktabaserat dokument som följer ditt arbetsplatsprotokoll är det tydligaste sättet att kommunicera problem med din anställd. Denna skriftliga varning fungerar som bevis för att du har vidtagit åtgärder för att hjälpa medarbetaren att förbättra. Det är en viktig rekord att behålla om du måste avfyra arbetstagaren. Om den tidigare arbetstagaren beslutar att utöva en anställningsdräkt, fungerar den skriftliga dokumentationen som en pappersspår av din process.
$config[code] not foundFå lite hjälp
Många arbetsplatser har tydliga protokoll för hur man hanterar anställdas prestanda eller beteendeproblem. Den första platsen att titta är din anställdas handbok, men du kan också kontakta din personalansvarig eller din arbetsplats juridiska avdelning för vägledning eller en mall eller ett formulär som du behöver följa. Ofta följer en skriftlig varning eller uppskrivning en muntlig varning. Om du finner det som är fallet för din arbetsplats, var noga med att du har gett den muntliga varningen innan du vänder dig till det skriftliga klagomålet. Om du redan har fått den verbala varningen, var noga med att du har dokumenterat datum, tid och detaljer för den konversationen om du behöver bevisa senare att du har följt protokollet.
Lägg ut fakta
En anställdas brev innehåller vanligen tre element, föreslår personalkonsulent Steve Kane i en artikel i maj 2010 i Inc. Först ska det beskriva vad det oacceptabla beteendet var eller fakta om missförhållandet. Ange sedan vad det korrekta beteendet ska vara. Om arbetstagaren är kroniskt sent, till exempel, skulle du ange hur många gånger arbetstagaren har varit sen de senaste veckorna eller månaderna och ankomsttiderna och ange sedan vilken tid anställd ska komma fram till. Då måste du säga vilka framtida konsekvenser kommer att bli om arbetstagaren fortsätter att bryta reglerna. Det här är en viktig del av processen som ofta förbises, säger Kane.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingHur man levererar brevet
När du har skrivit dokumentet, ha ett möte med den förolämpande medarbetaren - personligen. Granska elementen i skrivningen så att medarbetaren förstår vad hon gör fel och vilket beteende du förväntar dig av henne. Eftersom dokumentationen är så viktig under hela processen, ska arbetstagaren skriva underteckningen för att bekräfta att hon har läst och förstått vad du förväntar dig av henne. Om hon vill lägga till något i rapporten, lämna utrymme längst ner i skrivelsen för att hon ska skriva i några ytterligare detaljer. Lägg sedan in skrivningen i medarbetarens personaldokument.
Förbättringsplanen
För att verkligen få resultat, gå vidare och skapa en prestationsförbättringsplan med medarbetaren. Prata med medarbetaren för att ta reda på om hon behöver ytterligare resurser eller utbildning för att förbättra prestanda eller beteende på arbetsplatsen. I vissa fall kan omfördelningen av arbetstagaren till ett annat jobb, schema eller uppgift också lösa problemet. Hjälp medarbetaren att utveckla SMART mål som är specifika, mätbara, uppnåliga, realistiska och tidsbundna och ställa in ett vanligt datum för att checka in på målen med medarbetaren. Komma med konsekvenser för att den anställde inte uppfyller målen och sedan skriva medarbetaren prestationsförbättringsplanen så att du har dokumentation för processen.
