Så här blir du 911 Dispatcher. Vi lär alla på en mycket tidig ålder för att ringa 911 i händelse av en nödsituation. Troligen tänker inte på avsändaren som svarar samtalet. Det tar någon som vill ha hjälp med människor, fungerar bra under stressiga situationer och har inget emot att arbeta galen skift och alla dagar i veckan. Om det här låter som om det är för dig, så här blir du en 911-sändare.
$config[code] not foundTjäna högskoleexamen eller motsvarande, vara minst 18 år och vara medborgare i USA. En bakgrund i kundtjänst, brottsbekämpning, sjukvård, säkerhet och räddningspositioner eller säkerhet är till hjälp.
Lär dig skriva. 911 dispatchers måste ofta få ner så mycket information som möjligt på en mycket kort tid. Att veta hur man skriver snabbt och noggrant är en viktig del av att vara en 911-sändare.
Ansök hos 911 sändningscentraler eller lokala polisavdelningar som erbjuder 911 tjänster. Inkludera en ansökan, ett slutfört självbedömningsformulär och ett CV. Ta med ett typcertifikat med dig på dagen för din intervju.
Passa en fullständig bakgrundskontroll, inklusive en kriminell bakgrundskontroll, personlighetsprofil, ett polygraptest, en fysisk undersökning med drogtestresultat och en psykologisk profil. I vissa fall administrerar organisationen också ett röststresstest. Du måste också skicka en panelintervju.
Delta i träningstillfällen en gång anställd. Det här är typiskt 6 månaders träning där du kommer att lära dig procedurer följt av de olika organen som svarar på 911 samtal: polisavdelningar, sjukvårdspersonal och brandkår.
Hämta HLR-certifiering. Du måste också delta i fortbildningskurser på detta område när du blir en 911-dispatcher.
Tips
Ta skrivning eller transkription kurser för att skärpa denna färdighet. Du måste klara ett minimikrav på typtestet för att bli 911-sändare.
