Kontorsprotokoll är attityder, etikettregler och riktlinjer för beteende som omfattar det bästa sättet att agera på jobbet.Det härrör från sociala konventioner, men också från lagar som skyddar människor från att trakasseras på jobbet.
Office Protokoll Specialist
En kontorprotokollspecialist är en konsult för företag. Hon råder klienter på frågor som konfliktlösning och sexuella trakasserier. Kontorsprotokollspecialister skapar träningsprogram som hjälper medarbetare att lära sig gränserna för politiskt och socialt acceptabelt beteende och därigenom hjälpa ett företags funktion mer effektivt samt för att undvika rättegångar.
$config[code] not foundFörhindra konflikter
Att förebygga konflikter och adressera det när det sker på arbetsplatsen är målen för kontorsprotokollet. En bra uppsättning skriftliga förfaranden, tillsammans med träning och korrekt genomförande av konfliktlösningspolitik bidrar till att uppnå detta mål. Anställda måste ha tydliga vägar för att hantera konflikt med stegvisa skriftliga rutiner för ledning att engagera sig vid behov.
Trevlig, produktiv arbetsplats
Små beteenden är en viktig del av kontoprotokollet. De inkluderar enkla och universella handlingar som att säga "tack" och "snälla", städa upp efter dig i gemensamma områden och avstå från skvaller. Dessa beteenden sträcker sig också till att inte sälja produkter till kollegor, utan att störa andra, använda god personlig hygien och behandla alla med respekt.