Förenta staternas presidium för arbetsstatistik rapporterar om sjukhus pbx operatör löner under kommunikationsutrustning operatörer. PBX står för privat filialutbyte, telefonväxelväxling som köpts av sjukhus för att hantera det stora antalet telefonlinjer som används i deras dagliga verksamhet. Sjukhusoperatörer behandlar ett stort antal inkommande, utgående och interoffice-samtal, inklusive samtal från patienter, deras familjer, allmänheten och sjukhusarbetare. De refererar avdelningen och telefonförlängningslistor, multitask när du hanterar samtal och presenterar ett professionellt telefon sätt.
$config[code] not foundFörtjänst
Operatörer av kommunikationsutrustning, inklusive operatörer av sjukhusoperatörer, tjänade mellan $ 20 930 och $ 55 860 2010, enligt United States Bureau of Labor Statistics. Det genomsnittliga resultatet var 36 600 USD. Switchboardoperatörer, svarande servicerepresentanter, telefonoperatörer och receptionister är yrken inom detta lönområde. Många telefonoperatörer börjar som deltidsanställda och är studenter, pensionärer och personer som bedriver andra karriäraktiviteter som utbildning och volontärarbete.
Förberedelse och karaktär av arbetet
Sjukhuspbx-operatörer, som alla operatörer av kommunikationsutrustning, får utbildning på arbetsplatsen för att lära sig att svara på samtal, använd omkopplingsutrustning för att sätta anropare i vänteläge och överföra samtal och referensavdelningar och tilläggslistor för att hänvisa till de rätta anslutningarna. Högskoleexamen är tillfredsställande för telefonsvararpositioner på sjukhus, och många hälsnings- och mottagningsroller börjar som frivilliga och deltidsmöjligheter. En positiv attityd, tydliga talförmåga, trevlig telefonröst, bra minne och organisatoriska färdigheter krävs för att hjälpa ringerna att nå de parter de söker. Klientuppgifter och kunskaper om sjukhusavdelningen och personal är ofta en del av jobbet.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingJobbutsikter
Förenta staternas presidium för arbetsstatistik rapporterar att utvecklingen av telefonitekniken leder till en minskning med 10 procent av telefonoperatörerna. Under de 10 åren mellan 2008 och 2018 bedömer byrån 18 000 färre jobb för operatörer av kommunikationsutrustning samt en hög omsättning i telefonoperatörsjobb. Yrkningar relaterade till telefonoperatörspositioner inkluderar kundservicerepresentanter, sändare, hotellpresentanter, receptionister och informationskonsulter.
Bästa arbetsområdena
Stater med högsta anställning av telefonoperatörsställningar inkluderar Florida, Texas, Kalifornien, Illinois och Michigan. Stater som betalar högsta lönen för operatörer av kommunikationsutrustning inkluderar New York, District of Columbia, Virginia, New Jersey och Michigan, med löner mellan $ 40.290 och $ 54.680. Högsta betalande städer för telefonoperatörer inkluderar New York-White Plains-Wayne, New York; Santa Ana-Anaheim-Irvine, Kalifornien; Pittsburgh, Pennsylvania; Ann Arbor, Michigan; och Baltimore-Towson, Maryland.
