Mobile har främjats som nästa stora sak nästan varje år under de senaste 10 åren, men idag blir det verkligen de plattform, de Teknik du behöver lyssna på (pun intended). Här är fyra sätt som mobil påverkar dina marknadsföringsinsatser.
1. Mobila enheter har en mindre skärm. Detta är smärtsamt uppenbart, men har du utformat för det? Mobila skärmar ändrar e-postmeddelandestrukturer. Jag läste en Infusionsoft-rapport som lyfte fram detta och uppmanade kunderna att uppmärksamma mobilskärmen. Dussintals andra har följt efter. Vad kommer dina kunder att se på en mindre skärm? Är ämnesområdet viktigare än någonsin eftersom det är allt de kan se?
Det sägs ofta att e-post är död på grund av mobila och sociala nätverk. E-post är långt ifrån död. Även om statistik visar att många människor flyttar till sociala nätverk för att kommunicera, anser att Facebook nyligen beslutat att skapa en e-postplattform. Varför? Eftersom människor behöver och vill ha mer än korta uppdateringar och chattar för att kommunicera. Om du undrar vad ditt e-mail kan se ut på en mobil enhet kan webbaserad tjänsteleverantör Email on Acid du testa ditt e-postmeddelande som det kommer att visas på många webbläsare och mobila enheter.
Den mindre mobila skärmen kommer också att påverka hur en kund ser din webbplats. Många mobila enheter tillåter inte eller använder Flash-teknik, så du måste tänka på det. Det kan vara värt att överväga en mobil marknadsföringsplattform istället. En av de främsta mobila webbplatsbyggarna är mobiSiteGalore. Ja, det skulle vara synd att upprätthålla två platser, men det kan också vara mer kostnadseffektivt.
2. Plats, plats, plats brukade vara fastighetsvärldens maxim, men bör nu vara marknadsförings- och småföretagets maxim. Platsbaserade erbjudanden och tjänster kommer att förändra hur kunderna engagerar sig på nästan alla sätt. Kunderna har förmåga att vara hyperlänkade med sina sociala nätverk. Du behöver bara titta på Foursquare och Gowalla för att få en glimt av platsens kraft.
3. Användning av mobil appar växer. Oavsett om du vet det eller inte, skannar kunderna och jämförelser på plats i din butik. Sökning och sökmotoroptimering förändras snabbt. På Droid X testar jag och kommer att granskas här inom kort, en av de bästa appsna var en streckkodsläsare som användes via smarttelefonkameran. Tänk på hur du kan knyta mobilkuponger till dina erbjudanden.
Jag arbetade på ett projekt i Japan för många år sedan; I det landet kunde jag använda min mobiltelefon för att betala för ett köp i butiken. Japan leder den amerikanska mobiltekniken med fem till tio år och möjligen Europa och andra delar av Asien med ett eller två år. Tillsammans med din Google Places (eller Facebook Places) -sida kan du lägga till en QR-kod (som en streckkod) till din webbplats, till ditt butikshandelsfönster och dina e-postmeddelanden. Visaren eller mottagaren kan skanna den koden med en smartphone och få ett specialerbjudanden eller välkomstmeddelande. Det finns några enkla QR-skapande webbplatser där ute om du vill skapa en kod för din webbplats, e-post eller butikskonfiguration.
4. Textmeddelanden är fortfarande viktiga. Även med tillväxten av iPhones och Droid-powered smartphones är dessa fortfarande bara en del av mobilmarknaden. Miljoner människor är fortfarande engagerade via SMS och SMS-plattformar. Din kund kommer att välja bort SMS-erbjudanden. Du behöver inte vänta på att använda smartphone för att dominera helt. Text är ett favorit sätt konsumenter kommunicerar, men används inte tillräckligt ofta som ett sätt att marknadsföra. Igen är det inte spam, men tillståndsbaserad marknadsföring.
En av de bästa inläggen jag har läst om mobilmarknadsutveckling kom från en av våra bidragsgivare, Paul Rosenfeld of Fanminder. Beviljas, Paul är i mobilmarknadsföring (SMS) och har viss bias, men han målar en rättvis bild från allt jag har sett och studerat om mobil. En viktig anteckning från den posten: "Gen Yers (18-29) säger att deras telefon är den viktigaste enheten de äger." Jag skulle hävda att andra generationer säger samma sak.
Om du vill få en smak av de många mobila applikationerna för småföretag, läs min 19 Mobile Apps-post. Vilka mobila appar använder du, utvecklar eller forskar? Vänligen dela dem här i kommentarerna.
13 Kommentarer ▼
