Det kan vara överraskande att höra ett framgångsrikt e-postmarknadsföretag säger det, men Janine Popick, grundare och VD för VerticalResponse Marketing, medger att huvudprodukten som hennes företag har sålt till småföretag under de senaste 13 åren har haft sin dag.
$config[code] not foundSå när företaget bestämde sig för en uppgradering kom de fram till att de skulle vara bättre att bara gå tillbaka till ritbordet. Popick berättade små företagsutvecklingar nyligen:
"Eftersom vi har varit där så länge lyssnade vi bara på vad våra kunder önskade."
Förvärvad 2013 av Deluxe har VerticalResponse Marketing utformat en helt ny plattform som också innehåller några nya idéer.
En av de största förändringarna är tillägget av enkla drag och släpp kontroller. De låter dig lägga till foton, text och till och med sociala medier knappar till ditt nyhetsbrev, tack, inbjudan eller försäljningsmeddelande.
En annan ny idé är en freemiumversion. För första gången tillåter det småföretag med färre än 1000 e-postkontakter att komma igång med ett konto utan kostnad.
I den tidigare versionen av VerticalResponse säger Popick att användarna kan ha en testperiod med hjälp av programvaran. Men efter det förväntades även de minsta företagen börja betala för tjänsten.
Popick ser den nya freemiumversionen som ett slags marknadsföringsverktyg. Hon förklarar:
"Vi hoppas att du ska berätta för en vän."
Även när småföretag som använder VerticalResponse expanderar, hoppas företaget att de kommer att uppgradera till den betalda versionen av tjänsten.
Det finns tre grundläggande prisnivåer:
- På fri nivå, användare kan ha upp till 1000 e-postkontakter, skicka högst 4000 e-postmeddelanden per månad och kan länka ett Facebook och ett Twitter-konto till plattformen.
- På grundnivå, kan användare ansluta upp till tre sociala medier, skicka ett obegränsat antal e-postmeddelanden per månad och betala en inledande kostnad på $ 8,80 per månad för upp till 500 e-postkontakter. (Priserna ökar med antalet e-postkontakter på din lista.)
- På Pro-nivå, kan användare ansluta upp till sex sociala medier, skicka ett obegränsat antal e-postmeddelanden per månad och betala en inledande kostnad på $ 12,75 per månad för upp till 500 e-postkontakter. (Igen, priserna ökar de mer email kontakter din verksamhet har.)
Den nya versionen av VerticalResponse låter dig också dela och schemalägga e-post och sociala medier upp till en månad före tid.
Kontroller för både e-post och sociala medier finns i en kontrollpanel. Detta är till skillnad från den äldre programvaran som hade e-post och sociala medier kontroller i två separata delar av programmet.
Det är också första gången företaget har erbjudit responsiv design på allt innehåll. Det här är så att nyhetsbrev, inbjudningar och andra uppdateringar du genererar kommer att se på rätt sätt om det visas på en bärbar dator, surfplatta eller mobiltelefon. Plattformen erbjuder 50 lyhörda mallar att välja mellan när du utformar dina e-postmeddelanden och sociala medier.
Några mindre populära funktioner kommer att gå, sa Popick. En är en funktion som låter dig skicka papperskort till dina kontakter. Hon säger att Deluxe har en annan liknande funktion för att skicka vykort som tar den här tjänsten.
Så vad sägs om den gamla produkten som företaget kallar VerticalResponse "classic?" VerticalResponse börjar långsamt migrera nuvarande kunder till den nya plattformen under det närmaste året.
3 kommentarer ▼
