Textmeddelanden är mer än bara ett snabbt sätt att kommunicera med vänner. Det kan vara ett mycket effektivt sätt för företag att få meddelanden ut till sina kunder. Och det är den tjänst som TextMagic tillhandahåller.
Läs mer om TextMagic och företagets erbjudanden i veckans Small Business Spotlight.
$config[code] not foundVad företaget gör
Leverera SMS-tjänster till företag.
Verksamheten har sex kärnprodukter: Sändning av texter på nätet, E-post till SMS-gateway, SMS-gateway API, SMS-programvara för PC och Mac, Tvåvägs SMS-chatt och SMS-distributionslistor.
Brit Tammeorg, marknadschef för TextMagic, berättade för Small Business Trends: "Våra kunder vet att textmeddelanden har en jättestor 98% öppen ränta, vilket innebär att deras meddelanden blir levererade och i de flesta tider får också ett omedelbart svar om du begär det. Det är ganska fantastiskt om vi jämför det med e-post. "
Business Niche
Har en användarvänlig online plattform.
Hur affären började
Som ett sidoprojekt på college.
Grundare Dan Houghton studerade matematik vid University of Cambridge när han bestämde sig för att starta TextMagic. Han har sedan avgått företaget men var en viktig del av sin tidiga tillväxt.
Största Win
Hitta framgång med SEO och innehållsmarknadsföring.
I december 2014 beslutade laget att företaget inte växte tillräckligt snabbt för att stödja sina utökade erbjudanden och utgifter. Så de gjorde några förändringar.
Tammeorg förklarar, "Vi bestämde oss för att skapa en ny webbplats som erbjuder mer information till våra webb besökare och är sökmotorvänlig. Det tog oss 5 månaders arbete och i maj 2015 lanserade vi vår nya hemsida. Inom några veckor såg vi tillväxten av organiska webbesökare. Fler och fler människor över hela världen hittade sig till oss tack vare vår nya hemsida. "
Största risken
Ändra ägande.
Under 2007 sålde Houghton sina aktier till företagets nuvarande ägare Priit Vaikmaa.
Tammeorg säger, "Varje förändring den här stora är riskabel och kan gå fel, för varje ledare har olika förvaltnings- och strategiska färdigheter. Om du frågar från TextMagic-lagmedlemmar säger de att övergången var jämn och Priit Vaikmaas hanteringsförmåga tog företaget till nästa nivå. "
Lärdom
Fokus på digital marknadsföring.
Tammeorg säger, "Jag tror att om vi kunde börja igen skulle vi fokusera på digital marknadsföring (SEO, innehållsskapande) mycket tidigare. Också vi började arbeta på våra sociala mediekanaler nyligen men det kunde ha varit i fokus redan för år sedan. Så vår rekommendation till småföretag är att investera i marknadsföring och försöka lära sig att göra saker själv. "
Hur de skulle spendera en extra $ 100.000
Tar laget till Spanien.
Tammeorg säger: "Vi skulle organisera en arbetsferie för hela laget i soligt Spanien, så att vi kunde arbeta tillsammans i en annan atmosfär i en vecka. Det skulle vara en bra bonus för laget och bra möjlighet att generera nya idéer! "
Team Tradition
Firande prestationer med lunch.
Tammeorg förklarar, "Vi har denna tradition att när vi har uppnått våra mål tar företaget ut laget för en lång lunch (alla kostnader täckta). Vi gillar att besöka nya trendiga platser som någon har rekommenderat. Det är roligt och vi älskar det! "
* * * * *
Läs mer om Liten Biz Spotlight program.
Bilder: TextMagic, Top Image: Produktchef Edward Tark (vänster) och hans team av kodare