Entreprenörer Evan Baehr och Will Davis inledde ursprungligen för att förändra hur miljontals amerikaner fick sina brev. För närvarande har åtminstone uppstarten spänts under trycket från en skeptisk och troligen hotad US Postal Service och federal regering.
$config[code] not foundDeras uppstart, Outbox, var en tjänst som erbjöd dig att digitalisera ditt snigelbrev. Tjänsten $ 5 per månad inkluderade vidarebefordran av ditt mail till utkorgen. Därifrån skannades det och kunde levereras till en utkorg post app snarare än din traditionella brevlåda. Syftet med Outbox var att minska rubban skapad av papperspost, allt från bokstäver till så kallat skräppost.
Så varför hotades den amerikanska posttjänsten?
I en ny rapport genom att avslöja webbplatsen Inside Sources berättar Baher och Davis sin historia. Det är historien om hur den amerikanska posttjänsten hjälpte till att sätta igång en start som kunde ha givit bättre alternativ till konsumenterna. Det väcker frågan om hur en regering som hävdar att den stöder entreprenörialism skulle kunna låta en av sina egna byråer snuffa den.
Först bör det noteras att det inte var ett hälsosamt system Outbox som avsåg att störa. Baher och Davis insisterar på att deras system skulle ha sparat leveranskostnaderna. Det är dessa kostnader, bland andra som har sett posttjänsten treading vatten ekonomiskt i åratal. Förra året uppvisade den amerikanska posttjänsten en förlust på 5 miljarder dollar. Endast i februari i år redovisade posttjänsten förluster på över 350 miljoner dollar.
Men byrået såg fortfarande klart Outbox-post som ett hot mot hur det hade gjort affärer i mer än ett sekel. Det var den här uppfattningen som ledde till ett konfrontationsmöte som stavade början på slutet för den tekniska uppstarten.
Baehr säger att under mötet i D.C. berättade Postmaster General Patrick Donahoe Outbox-duon att företaget störde posttjänstens relation till sina kunder: De som skickar posten, inte de som tar emot det!
Specifikt inkluderade detta bokstavligen hundratals skräppostsändare posttjänsten för intäkter. Och det är inte tillfälligt, det här är de flesta mailare som sannolikt kommer att screenas av Outboxs nya tjänst. Donahoe berättade för Baehr och Davis att den amerikanska posttjänsten inte längre skulle samarbeta med Outbox i sina ansträngningar att expandera.
Beslutet stämde mycket nära slutet för uppstarten som förlitade sig på U.S.Postal-tjänstens vidarebefordranstjänster som en kritisk del av affärsmodellen.
För att vara uppenbart brytde Outbox inte några lagar genom att öppna kundens mail. Outbox-kunder har anmält sig för att bevilja denna tillåtelse i utbyte mot att det inte går att hantera papperspost. Undantag från detta gjordes även i fråga om sedlar med känslig information eller paket som uppenbarligen inte kunde skannas och levereras digitalt.
Utan att ge upp, ändrade Outbox hur det genomförde sin verksamhet. I stället för att väsentligen avbryta postleveranser genom att ha vidarebefordrat post skickade företaget "un-postmen" för att samla in sina kunders mail. Därifrån skannades posten och levererades digitalt.
Men i slutändan gjorde överkostnaden affärsmodellen oanvändbar. I ett inlägg på den officiella Outbox-bloggen förklarade Baehr och Davis:
"För uppstart är det svårt att veta när man ska kasta in handduken. Faktum är att huvudstrategin för det mesta av livet för en start är att övervinna omöjliga odds, och vi byggde ett lag som gjorde det om och om igen. "
Outbox-laget har sedan flyttat till en ny produkt, men frågan kvarstår. Hur kan regeringstjänstemän proklamera sitt stöd för entreprenörskap och samtidigt låta sina byråer attackera affärsmodeller som erbjuder ett bättre alternativ till konsumenterna?
Det är en fråga företagare och småföretagare borde fråga också.
Bild: Utkorg
3 kommentarer ▼
