Håll det nere! Anställda Rankar arbetsplatsdistraktioner som största nötkött

Lyft din hand om någon av följande störningar på arbetsplatsen känner till:

Du sitter i din skåp som arbetar borta när plötsligt två anställda - en på vardera sidan - håller sina huvuden ovanför väggarna och börjar en konversation med dig i mitten.

Du tänker på ditt eget företag och jobbar med ett viktigt projekt som chefen vill ha klarat idag när en medarbetare ser din kontorsdörr öppen, bestämmer sig för att komma in och berätta allt om sin helg på stranden, sparsam ingen detalj.

$config[code] not found

Du befinner dig i en öppen kontorsmiljö, och arbetstagaren bredvid dig har högt ett personligt telefonsamtal som tydligen är oblivious till störningen som det orsakar.

Det här är bara några av de många distraheringarna som dina anställda möter varje dag och det hämmar deras produktivitet och moral betydligt, enligt en ny rapport som släpptes idag den 14 juni.

Rapporten "När väggarna kommer ner: Hur smarta företag skriver om reglerna för den öppna arbetsplatsen" är resultatet av en undersökning av 1.200 globala anställda och chefer som bedrivs av forskningsföretaget Oxford Economics och finansieras av headsettillverkaren Plantronics (NYSE: PLT). Det listar buller och distraktioner som de största hämmarna till produktivitet och medarbetarnas tillfredsställelse.

Undersökningen fann också att teknikproblem tillsammans med förmågan att koppla ifrån arbetet när utanför kontoret bidrar till arbetstagarnas prestation och välbefinnande.

Undersökningsresultat

Undersökningen har följande stora resultat:

Anställda rangordnade förmåga att fokusera på arbete utan avbrott som deras högsta prioritet - viktigare än förmåner som gratis mat eller dagvård på platsen.
Bosses kände att deras anställda var utrustade för att ta itu med distraktioner på jobbet, men mindre än hälften av de 600 anställda som undersöktes kom överens om.
Millennials är mer benägna att vara irriterad av omgivande ljud i sina kontor än arbetare i andra åldersgrupper;
Tjugosex procent av cheferna säger att de förväntar sig att anställda ska vara tillgängliga efter timmar alltid eller ofta, men 47 procent av anställda säger att sådan tillgänglighet är förväntad.
Femtiofem procent av anställda säger att de föredrar en enda enhet för sina personliga och arbetsliv, snarare än olika enheter för var och en.

Här är resultaten mer detaljerad. Är några av dessa problem problem för dina anställda?

Arbetsplatsdistraktion

Arbeta utan avbrott

Växlingen mot mer öppna kontorsmiljöer utformade för att förbättra samarbetet och öka produktiviteten kan faktiskt fungera i motsats till att uppnå dessa mål, säger rapporten.

Möjligheten att fokusera utan avbrott - en högsta prioritet för de anställda som granskas - kan kräva omprövning av kontorsdesign.

Omgivningsljud och brist på personligt utrymme kan göra det svårt för medarbetare att koncentrera sig och göra saker, säger Jeff Lowe, vice vd för marknadsföring hos Smart Technologies, en utvecklare av interaktiva inlärningsverktyg och programvara, ett av de intervjuade företagen. "Allt detta har lett oss att omvärdera arbetsytan och produktiviteten."

Smart Technologies skapade individuella "pods" och mindre mötesrum för sina anställda att tillåta privatliv och tyst under arbetsdagen. Företaget tillåter också att anställda arbetar på distans.

Arbetsgivarens reaktion på arbetsplatsdistraktion

Det finns en koppling mellan hur anställda känner av behovet av en distraheringsfri miljö och hur deras arbetsgivare känner till problemet. Endast 39 procent av cheferna säger att omgivande ljud påverkar arbetstagarnas produktivitet, och bara 33 procent säger att högljudda kollegor är ett problem. Som ett resultat har få företag tagit meningsfulla steg för att lösa problemet, säger rapporten.

"Ett företag är bara lika bra som de människor som gör det, säger Beau Wilder, vice vd för innovationsvågor och nya produkter på Plantronics, i en telefonintervju med Small Business Trends. "Eftersom kontorsmiljön förändras och fler företag går till öppna arbetsytor, går inte alla chefer med dem. Arbetsgivare behöver vara empatisk och förstå skillnaderna. "

Wilder tillägger att de två främsta orsakerna till övergången till det öppna arbetsområdet är samarbete och kostnadsbesparingar.

"Företagen går in i en platt organisationsstruktur där det bästa och ljusaste kan ha de serendipitösa akvarellmomenterna", säger han. "Dessutom är det svåra avkastningen att de inte behöver ha så stort ett fotavtryck ur ett fastighetsperspektiv. Kombinera samarbete med kostnadsbesparingar - det är bara för bra att ge upp. "

Millennials Hate Noise

Undersökningen omfattade ett brett tvärsnitt av tusenåriga anställda (300) mellan 18 och 35 år.

Kanske något överraskande, de är mer benägna att säga att buller distraherar dem från jobbet, och är mer irriterad av omgivande ljud på kontoret än andra åldersgrupper.

De är också mer benägna att vidta åtgärder för att minska bullret - lyssna på musik eller lämna sina skrivbord - säg att blockering av distraheringar ökar produktiviteten och förbättrar deras humör.

Med tanke på humör säger mer än hälften av medarbetarna att omgivningsbrus minskar deras tillfredsställelse på jobbet, fann undersökningen.

Eftermiddag Tillgänglighet

Förutom störningar och teknikproblem, känner många anställda pressat att vara "alltid på", säger rapporten. Ledande befattningshavare, 43 procent, känner större press för att hålla kontakten medan 27 procent av medarbetarna känner sig samma.

"Om jag inte har en arbetsmiljö där jag kan vara produktiv och få mitt eget arbete gjort under dagen, påverkar det inte bara mitt arbetsliv utan också hela mitt liv," säger Wilder. "Arbetet måste komma hem med mig, så jag slutar arbeta flera timmar under hela dagen."

Information överbelastar också faktorer i - 38 procent av cheferna och 27 procent av medarbetarna intygar att de känner sig belastade. I stort sett tror båda grupperna att deras organisationer antingen tar upp problemen eller bör ta itu med dem.

Behov av teknik som fungerar

Två tredjedelar av de undersökta arbetarna känner sig frustrerade över att de inte är utrustade med de verktyg som behövs för att arbeta distraheringsfria utanför kontoret.

I betänkandet lägger man skyllet i ansiktet på chefer som säger att han inte förstår utmaningen. Omkring 46 procent säger att de utrusta arbetare med de nödvändiga verktygen. endast 32 procent av anställda är överens.

På grund av deras förmåga att arbeta på distans - hemma eller på väg - vill arbetarna ha en enda enhet för både deras personliga och arbetsliv, snarare än olika enheter för var och en.

Telus, ett kanadensiskt telekommunikationsföretag, intervjuade även i undersökningen, prioriterar tillgången till de verktyg som callcentermedarbetarna behöver - varav många arbetar på distans. Ledarskap ger anställda en standardverktygssats och arbetar med dem för att säkerställa att arbetsplatser på arbetsplatsen bidrar till produktivitet som kontor.

"När tekniken lever upp till förväntningarna och samverkar sömlöst är medarbetarna lyckligare, mer produktiva och fritt att tänka på större problem, säger rapporten.

Lösningar på distraktionsproblemet

Att ge anställda möjlighet att arbeta i en distraheringsfri miljö kräver att arbetsgivare inte bara känner igen ett problem men att de också har intresse av att göra något åt det.

"Bra arbetsplatsdesign tar hänsyn till anställdas behov och underlättar aktiviteter som ökar produktiviteten, säger rapporten.

Rapporten innehåller följande rekommendationer för arbetsgivare, för att hjälpa sina anställda att arbeta mer produktivt (något i rapporten säger arbetstagare vill göra):

Börja en dialog med anställda om vad som fungerar och vad som behöver ändras när det gäller kontorsdesign, fjärrstyrning och teknikanvändning.
Se till att medarbetarna har de verktyg och enheter som behövs för att arbeta var som helst.
Ge medarbetarna tyst tid, utrymmen och verktyg som krävs för att utföra ett fokuserat arbete.
Uppmuntra alla att koppla av efter timmar, för att hitta en balans mellan arbete och liv.

Rapporten avslutas med att säga att detta är mer än bara "må bra" saker. Medarbetarnas tillfredsställelse och produktivitet har en direkt påverkan på organisationens ekonomiska framgång.

Något som bidrar till botten - ombyggt kontorsutrymme, integrerad teknik och bättre balans mellan arbete och liv - är värt ansträngningen, tycker du inte? Vi är övertygade om att den anställde som är tvungen att lyssna på hans medarbetares tvärkommunikationssamtal skulle hålla med.