Inom vårt sammanfogning av Googles nya mobila sökerbjudanden var tillkännagivandet av Favoritplatser för Google - ett sätt för Google att känna igen några av sina sökares favoritaffärer på webben. För att promo den nya funktionen skickar Google ut Zagat-stildekaler med QR-koder på dem för småföretagare att placera i sina fönster. När en gång fästs kunde någon som gick förbi skanna QR-koden med sin telefon och tas direkt till den verksamheten "Google Place-sida" för att se recensioner, få information och till och med tillgångskuponger om de är tillgängliga. Företagare och sökare var upphetsade om de nya dekalerna och försökte dem ut.
Men när de provade dem visade sig flera rapporter att QR-koderna faktiskt tog folk till fel affär.
Hoppsan.
Barry Schwartz gjorde ett utmärkt jobb som täckte frågan över på Search Engine Roundtable sent i förra veckan och citerade frustrerade företagare som hittade sina QR-koder tog människor till företag hundratals miles bort eller ibland till den generiska Googles startsida. Men efter en undersökning visade det sig att felet hade med en bugg i QuickMark iPhone-appen, vilket rekommenderas för användning i det lokala företagscenteret.
Problemet var att QuickMark genererade felaktiga webbadresser när de försökte läsa dem av dekalerna. Som ett resultat, när streckkoden på dekalet skannades, togs människor till fel ställe. Folket bakom programmet har redan skickat en uppdatering till Apple och väntar för närvarande att den ska godkännas. När det är godkänt kommer dekalerna förhoppningsvis att dirigera människor till rätt ställe.
Trevligt att se skaparna av QuickMark-appen får det här att lösas snabbt. Det är ganska oroande när du lägger in din information och ser att kunder skickas någon annanstans. Särskilt eftersom det inte är första gången företagare har varit tvungna att hantera Google av misstag skickar kunderna bort. Om du var orolig att ditt dekal "inte fungerade", är du inte ensam. Problemet är inte med din klistermärke och borde fungera strax efter semestern. Om du är en Google Favorite-plats, Matt McGee of SmallBusinessSEM skrev ett bra inlägg om hur man marknadsför det som småföretagare kan hitta till hjälp.
På en relaterad anteckning: Loren Baker i Search Engine Journal tog ett intressant blick på Googles 2009-mobilrelaterade förvärv och vad Google kan vara fram till nästa år när det gäller lokal. Det visar sig vara en intressant och läsbar läsning.
Mer i: Google 4 kommentarer ▼
