Att arbeta på en snabbmatrestaurang som McDonalds eller Wendys kan vara stressande, speciellt om du arbetar med registret. Detta jobb innebär gott ansvar. Beställningar måste vara korrekta och slutförda i tid. Du måste samarbeta med dina medarbetare för att se till att kunderna är nöjda med sina måltider och nöjda med sin övergripande upplevelse på restaurangen.
Lär dig ditt jobbansvar. Vissa snabbmatsrestauranger förväntar dig att slutföra andra ansvarsområden förutom att köra kassan. Du kan vara ansvarig för att få vissa saker när folk beställer dem, såsom kryddor, barnleksaker eller glass och se till att såser, koppar och påsar lagras ordentligt.
$config[code] not foundLär dig specialerbjudanden och kombinationer. Se till att du memorera kombinationsnumren för mat och aktuella specialerbjudanden. På det sättet, när en kund identifierar den måltid som de skulle vilja ha med numret, kan du skriva in det utan att fråga om detaljer. Du bör också se till att du är uppdaterad med kampanjer och priser. Detta kommer att se till att kundens order slutförs snabbt och är korrekt.
Lär dig knapparna på registret själv. Ibland är knapparna på kassan oklara och behöver ytterligare förklaringar från andra anställda. Se till att du vet hur man beställer varan med kassan, inklusive hur man lägger in rabatter och byter eller tar bort order om kunden ändrar sig.
Ge rätt kundservice. Att vara trevlig och vänlig, både vid räknaren och via intercom --- om du arbetar på körningen-genom --- kommer att ge kunden en trevlig upplevelse och se till att de återvänder till din restaurang. Din handledare och medarbetare kommer också att märka din uppmärksamhet och vara mer villiga att hjälpa dig när du behöver det.
Lär dig hur du hanterar stress. Att arbeta med snabbmatsregister kan bli hektiskt ibland. Det är viktigt att lära sig att kontrollera dina stress- och ångestnivåer när det blir galet. Se till att du vet hur rutinerna fungerar före lunch och middagstoppar, och ta djupa andetag för att förbli lugna. Låt inte oförskämda kunder och medarbetare påverka resten av ditt skifte. Genom att låta stress och ojämnhet inte påverka dig, blir du mer produktiv och effektiv, som är hörnstenarna i snabbmatstjänsten.
