Portsmouth, NH (PRESSMEDDELANDE - 20 februari 2009) - Lojalitetsbyggare, en ledare inom predictive analytics och utvecklare av Longbow-systemet för direktmarknadsföring, har infört ett nytt poängsystem som hjälper marknadsförare att betygsätta sin totala marknadsföring och identifiera sätt att förbättra den. Kallas "Marketing Effectiveness Score (sm)", blandar systemet sex mätningar av beteendet hos en kundpopulation i ett enda poäng som pekar på effektiviteten av ett företags kundmarknadsföring. Komponenterna i marknadsföringsresultatet är:
$config[code] not found* Churn * Intäkter Mix * Omsättningstillväxt * Intäktsrisk * Kategori penetration * Lojalitetsprofil
Med hjälp av Marketing Effectiveness Score kan marknadsförare betygsätta de övergripande prestationerna i sina kundmarknadsföringsprogram och titta på komponenterna i poängen för att se vilka element som behöver förbättras. De kan då utveckla marknadsföringsprogram som syftar till att höja sin totala poäng genom att förbättra de områden som är underutnyttjande av deras marknadsföring. Marknadsföringsresultatet är en ögonblicksbild vid ett visst ögonblick. När det väl har fastställts, bör det omräknas regelbundet för att spåra effektiviteten i företagets marknadsföringsprogram. "Vi utvecklade marknadsföringsresultatet som svar på önskemål från våra kunder som vill veta hur de gör det, säger Bill Vorias, senior matematiker på lojalitetsbyggare. "Nu kan de, eller något företag, mäta och spåra deras marknadsföringseffektivitet över tiden och veta var de behöver förbättra." Om Lojalitetsbyggare Loyalty Builders LLC grundades 1999 för att ge ny precision till förståelsen av kundbeteende och dess tillämpning inom direktmarknadsföring. Lojalitetsbyggarnas analytics hjälper kunderna att hitta vilka kunder som ska köpa nästa, vilka produkter eller tjänster de ska köpa, och när de ska köpa den. Resultatet är ökad noggrannhet för cross-sell och uppförsäljningskampanjer, och möjligheten att bygga tidiga varningssystem för att upptäcka potentiella felare. Klienterna kommer från en mängd olika branscher, inklusive detaljhandel, distribution, hälso- och sjukvård, finansiella tjänster, transport, teknik och tillverkning. Lojalitetsbyggarens analyserfarenhet har nu införlivats i en ny webbaserad programvara som heter Longbow. Om Longbow Longbow, från Loyalty Builders, är en webbaserad mjukvarustjänst som använder predictive analytics för att hjälpa direkt marknadsförare öka intäkterna från befintliga kunder. Det analyserar marknadsföringsinsatser, identifierar intäkter, segmenterar kundpopulationen, riktar sig till potentiella köpare, tester alla aspekter av marknadsföring kampanj och integreras med e-post och utskriftssystem.