Rex Hammock, president för Hammock Publishing, är drivkraften bakom SmallBusiness.com. SmallBusiness.com är ett av de fantastiska domännamnen som utan tvekan kunde säljas för en bra bit av förändring. Istället för att sälja den till ekonomisk vinst har Rex generöst omvandlat det till en webbplats för småföretagens medlemmar att använda. Dessutom donerar Rex sin tid och den hos några av hans anställda, för att behålla och förbättra SmallBusiness.com.
$config[code] not foundSmallBusiness.com är byggt på wiki-programvara. Till den icke-tekniska bland oss betyder det att besökare på webbplatsen kan göra ändringar i det.
Om du är bekant med Wikipedia, den gratis online användargenererade encyklopedin, förstår du konceptet. SmallBusiness.com är som Wikipedia för småföretag - men med några viktiga skillnader.
Rex och hans team har stärkt SmallBusiness.com tyst och regelbundet. Nyligen tog jag fast på Rex för en e-postintervju. Här är höjdpunkter om SmallBusiness.com och vad webbplatsen kan betyda för dig och ditt företag:
F: Hur lägger man till eller ändrar en post i SmallBusiness.com?
EN: Du kommer att se en "Redigera" fliken bredvid den sektion du vill lägga till eller ändra. Du behöver bara klicka på "Redigera".
F: Vilka typer av föremål kan läggas till eller ändras?
EN: Kärnan på webbplatsen består av små företagsguider. Guiderna är avsedda för nybörjare och de som är nya till ett ämne, och skrivs av gemenskapsbidrag. Exempel på guider: Starta ett företag; Konfigurera en Small Business Website; och köpa en franchise.
SmallBusiness.com innehåller också kataloger över länkar till relevanta småföretagares resurser. En katalog är för småföretagsloggar - vi uppmuntrar bloggare att lista sina egna bloggar.
F: SmallBusiness.com blev plötsligt mycket lättare för den enstaka besökaren som att jag skulle uppdatera. Har du gjort några ändringar för att förbättra det, rätt?
EN: Det finns nu en bekväm redigerare så att du kan göra ändringar lika enkelt som att skriva i en ordbehandlare. Du behöver inte veta geeky wiki-koder (även om du vet hur du skriver i "wiki-språk" kan du fortfarande göra det).
Också, för en tid sedan har användarna kunnat ställa in enskilda profilsidor, innehållande ett foto och annan information. Nu har vi lagt till en "bidragsfält" högst upp på varje post som innehåller en bild av de senaste bidragsgivarna som lagt till innehåll på en sida, som länkar till din profil:
Jag är övertygad om att de flesta wikier är utformade för att "gömma" vem som bidrar med information - snarare än att höja synligheten hos de stora folket som delar sin visdom. Vi ville ge synpunkter till bidragsgivare och göra webbplatsen mer vänlig och livlig.
F: Hur väljs nyhetsartiklar som ingår i SmallBusiness.com Newswire?
EN: Newswire består av nyhetsberättelser och blogginlägg i originalinnehåll som visas på sidans sidoregion. Jag är redaktör för vilka berättelser som visas i Newswire.
Eftersom vi är mycket öppna källor och inte vill uppfinna hjulet med SmallBusiness.com använder vi fortfarande Del.icio.us för att fungera som ett enkelt innehållshanteringssystem för hantering av Newswire. Vi experimenterade med ett Digg-liknande verktyg (open-source Pligg) men det kan spelas och, franklyst, är nyhetsmatningen inte vårt primära fokus. Hur-guiderna och gemenskapsinteraktionen är det som är viktigast.
Om någon ser en historia som de tror bör ingå, kan de varna mig till historien genom att göra bokmärken på http://del.icio.us och märka den med följande: för: smallbusiness
F: Hur bestämmer du vilka flöden som går in i avsnittet Small Business Blogwire i rubrikerna på webbplatsen? Kan bloggare begära att deras flöden läggs till eller lägga till sina flöden på egen hand?
EN: Det här är en experimentell sida som i princip är ett flöde av rubriker från småföretagets bloggar som jag tycker är bra. Om någon vill ha deras flöde inkluderat kan de bara klicka på fliken "Diskussion" på den sidan och säga "Lägg till mitt flöde" och SmallBusiness.com-teamet kommer att granska begäran.
F: Du nämner i SmallBusiness.com-bloggen att användarna snart kommer att få en extra sida, som kommer att handla om sina företag. Vad ska den här sidan bestå av?
EN: Jag tror att småföretagare och chefer ofta vill marknadsföra sina företag och inte själva. Våra användarprofiler är nu inriktade på de personer som använder SmallBusiness.com. Vi lägger till en annan sida i profilen (en annan flik) som kommer att vara en företags profil.
Det kommer inte (eller, vem vet, överraska mig) att bli en ersättning för någons företagswebbplats, men bör ses som ett sätt att marknadsföra den webbplatsen. Det kommer att ha funktioner som visar RSS-flöden från en företagswebbplats, till exempel. Och vi har lagt till några vanliga "lokala" funktioner som en Google-kartfunktion. Det är inte utformat för att konkurrera med andra Wikis, Yellow Pages eller Google Local, etc. Men jag tror att alla småföretag skulle vilja fylla i om det inte är något annat bra för SEO (sökmotoroptimering).
Vi arbetar också med en "semantisk" funktion som skapar kataloger över användare och företagssidor som är relaterade till "taggar" som vi inkluderar. Dessa är nära att läggas till.
F: Vad är fliken "Min prat" som jag ser när jag loggar in på min användarprofil sida?
EN: Det är en del av kommentarfunktionen. Om du klickar på fliken "Diskutera" på en sida och sedan på fliken "+" kan du lägga till ett meddelande till den sidan. Om någon gör det på din användarprofil sida, kan alla dessa kommentarer hittas på din "My Talk" -sida.
De av oss som kommer från bloggervärlden, vill ha kommentarer längst ner på sidan. Eller de av oss som använder forum, vill att det ska fungera på ett annat sätt. Detta är wiki-sättet. Gissa.
F: Gör du "inget följa" för länkarna? (Länkar taggade som "no follow" räknas inte av sökmotorer som Google för rankningsändamål, även om de fortfarande driver trafik.)
EN: Vi följer inte Wikipedias beslut att göra länkar "no follow." En webbplats som är så stor som deras är en magnet för länkspammning. Om vi stöter på spamproblem som våra vaksamma användare inte åtgärdar, tar vi upp problemet när det uppstår. Jag vill att småföretagare ska få eventuella sökajuice möjliga från deras bidrag till SmallBusiness.com.
F: Vem är laget bakom SmallBusiness.com?
EN: För tekniska frågor och övergripande strategi och övervakning är jag och tekniken guru på Hammock Publishing, Patrick Ragsdale, som måste klara av mina konstanta önskemål om att finjustera programvaran och lägga till fler funktioner. Men vi båda har mer än heltid jobb gör andra saker, så det är inte ens ett deltidsjobb. Då finns det andra anställda som hjälper till att administrera sektioner från tid till annan.
Projektet är en passion. Vi tror verkligen på webbplatsens uppdrag - att kunskap om hur man startar och kör små företag är något som bäst förstås av dem som gör det. Många som gör det vill dela med sig och vidarebefordra sina kunskaper.
Den passionen visar sig, så det verkliga laget bakom SmallBusiness.com är de som bidrar till det. Vi tillhandahåller bara utrymmet och verktygen. Det tar inte mycket av ett lag att göra det.
F: Vilka framtida förbättringar kan vi se fram emot?
EN: Vi kommer snart att kunna erbjuda widgets för dem som registrerar och bidrar till webbplatsen. En widget är en enkel knapp som länkar till din användarprofil. En annan kommer att länka till de senaste inlägg som du har skapat eller bidragit till.
Vi har många idéer vi vill genomföra. Vi har fler idéer än tid och resurser.
Fråga: Tack Rex, för att du tar dig tid att dela den här informationen med småföretaget.
EN: Mitt nöje. Tack för ditt intresse och stora frågor och support.
Redaktörens anteckning: Om du driver ett litet företag eller arbetar i ett, bli en del av SmallBusiness.com. Besök SmallBusiness.com, skapa ett konto och skapa en profil. Lista sedan din hemsida / blogg och bidra till guiderna och katalogerna. Besök SmallBusiness.com-bloggen för mer information om de senaste SmallBusiness.com-förbättringarna, och för en video-handledning om hur du konfigurerar en SmallBusiness.com användarprofil.
6 kommentarer ▼