Lista över interpersonella färdigheter på jobbet

Innehållsförteckning:

Anonim

När det gäller att bli anställd, vara lycklig och utvald för framstegsmöjligheter på arbetsplatsen är starka interpersonella färdigheter avgörande. Så mycket av din arbetsdag involverar gränssnitt med andra människor - oavsett om de är klienter, medarbetare eller chefer - det gör det inte bara effektivt men fantastiskt ett av de mest synliga och viktiga sätten att du kan skilja dig från medarbetare.

$config[code] not found

Effektiv kommunikation

Nödvändigt för nästan alla jobb är effektiv skriftlig, muntlig och icke-verbal kommunikationsförmåga. Att ta på allvar, underlätta produktivitet, undvika konflikter och uttrycka dig självklart för kunder och andra. Du måste stärka din förmåga att säga vad du menar och säga det bra. Om du också inser att effektiv kommunikation är beroende av att du lyssnar aktivt och omtänksamt innan du gör egna tankar, kommer du att göra så mycket bättre på jobbet.

Positiv attityd

Att ha en positiv attityd går utöver det bara att undvika att vara kontoret grouch och uttrycka negativa perspektiv. Aktiva displayer av entusiasm, till exempel hälsning människor glatt, leende under dina samspel med andra, erbjuda beröm, uttrycka uppskattning och acceptera uppgifter och utmaningar med en optimistisk attityd och gör-gör-anda gör dig till en glädje för alla på jobbet att vara runt. Genom att ständigt utmana en positiv attityd visar också ledningen att du värdesätter och uppskattar det företag du arbetar för.

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

uppmärksamhet

Att visa människorna runt dig om att du är intresserad av dem och bryr sig om deras lycka och välbefinnande är beroende av att vara uppmärksam och hänsynstagande till vad som händer i sina liv. Fråga kollegor om sina barn, deras dagar, deras helger, utanför projekt och andra meningsfulla ämnen får dem att känna sig värda. Bekräftande viktiga händelser som födelsedagar eller senaste förluster, eller mindre händelser inklusive nya hårklipp och nya skor, etablerar vidare en positiv rapport mellan dig och de personer du jobbar med. Nära och omtänksam uppmärksamhet till kunder hjälper dig att ge insikter i ytterligare tjänster, produkter eller tillvägagångssätt som de kanske är intresserade av att överväga från ditt företag. Omsorgsfull uppmärksamhet på arbetsprocesser och bekymmer hos din arbetsgivare hjälper dig att få en stark känsla av hur man tar initiativ och gör värdefulla bidrag.

delaktighet

Förutom att visa människorna runt om att du är intresserad av dem och deras liv, bör du visa dem att du värdesätter sina perspektiv när det gäller jobb och företagsprojekt. Inklusive andra genom att be om deras inlägg och åsikter är demonstrations av din laganda, öppenhet och vilja att samarbeta. Dessutom bör du uppmuntra en socialt inkluderande arbetsmiljö genom att behandla alla med lika intresse och uppmärksamhet, hålla sig borta från att visa favoritism och klickbildning.

Konfliktlösning

Den tillfälliga konflikten på jobbet är oundviklig. Således är adeptness i att ta itu med konflikter lugnt och övertygande - visar villighet att kompromissa när du är den som står i strid med en annan eller förmågan att förmedla för att uppnå en lösning mellan andra otroligt - är en annan värdefull interpersonell färdighet som kan vara praktisk på jobbet.