Jobbbeskrivningar för samma position kommer att läsas olika beroende på vilken typ av jobb du letar efter nu. När du ansöker om ett liknande jobb vill du markera din erfarenhet och de förbättringar du gjort i din gamla position. Om du vill byta karriärer vill du betona arbetsuppgifter som kan överföras eller illustrera färdigheter som kommer att vara användbara i ditt nya fält.
Handlings ord
Oavsett vilket format du använder för att skriva din arbetsbeskrivning, börja varje uttalande med ett handlingsord. Experterna bakom "Excellence in Business Communication", en lärobok som används av studenter från collegehögskolan, säger att du borde undvika att du börjar använda dina fraser med I. Här är några åtgärdsord som de rekommenderar i sin bok som arbetar med många servitrisuppgifter. tjäna, lösa, många, korrigera, sitta, skapa och förenkla.
Visa exempel
I stället för att bara ange de uppgifter du gjorde varje dag, visa hur dessa uppgifter gynnade din arbetsgivare när du skrev en arbetsbeskrivning. Gör dina uttalanden objektiva. Använd siffror istället för generiska, blanket uttalanden. Till exempel om du hjälpte till att utforma en ny process för sittplatser som förkortade den tid som kunderna väntade på ett bord, nämnde det och innehöll den exakta fördelen. Kanske denna nya process förkortade väntetiden med 25 procent. Använd dessa fakta och siffror.
Exempel 1
Här är en resume jobbbeskrivning lämplig för en servitris som söker ett liknande jobb med parallella ansvarsområden.
Serveras kundens måltider samtidigt som restaurangens höga kundservicestandarder upprätthålls. Lösta kundklagomål genom att lyssna på deras oro och göra allt i min förmåga att rätta till situationen. Byggd relationer med vanliga kunder genom att lära sig och komma ihåg sina preferenser. Valda prestationer: Vunnit företagets Månadens anställd i juni 2008 och oktober 2009.
Exempel två
Här är ett exempel som fungerar bra för en servitris som vill förfara sin karriär. Det är också lämpligt för en kandidat som söker ledningsställning i restaurangbranschen.
Assisted restaurangen manger skapa det veckovisa arbetsschemat. Fylld in för företagsledare när det behövs. Sittande gäster och serverade kunder under restaurangens upptagna lunchtimme. Utvalda prestationer: Implementerat ett nytt schemaläggningssystem som sänker betalningsbar arbetstid med 20 procent samtidigt som kundnöjdhetsnivåerna förbättras. Samarbetade med företagsledare för att skapa ett incitamentsprogram för anställda som ökade arbetstagarnas produktivitet med 15 procent.
Exempel tre
Här är ett exempel för jobbjägare som vill byta karriärvägar.
Multi-uppdrag av sittplatser gäster som de kom fram, betjänar sittande clientele och fungerar som kassör för avgående kunder. Förstärkt kommunikationsförmåga genom att lösa kundklagomål och skapa win-win-lösningar på sina problem. Hanterade fem bordbiljetter en timme i genomsnitt. Lär dig att trivas i snabba arbetsmiljöer.
