Arbetstiteln "IT-specialist" gäller grundläggande grundnivåer i ett företags IT-avdelning. Datorstödspecialist är en annan typisk titel för detta yrke. IT-specialister hjälper till att utveckla och underhålla hårdvaru- och programvaruinfrastrukturen och stödja medarbetarna i deras användning av teknik. Du behöver stark teknisk utbildning för denna position och vissa företag kan kräva en kandidatexamen.
$config[code] not foundJobbansvar
En IT-specialist undersöker och hjälper till att välja hårdvara och programvara som används i en affärs- eller företagsavdelning. Efter installationen hjälper specialisten medarbetarna att optimalt utnyttja de tekniska komponenterna som är viktiga för sina jobb. En datorstödjande arbetare erbjuder också råd när anställda kämpar med särskilda program eller behöver förstå hur man använder en del av tekniken för att utföra vissa arbetsuppgifter.
Gradskrav
Du kan få en allmän IT-support roll utan en examen eller med en tvåårig handel grad, men ett avancerat teknisk specialist jobb kräver en kandidatexamen, enligt U.S. Bureau of Labor Statistics. Gemensamma utbildningsfält för en datorspecial karriär inkluderar datavetenskap, informationsvetenskap och teknik. Fortsatt utbildning är också nödvändig eftersom hårdvaru- och programvarorna ändras eller utvecklas hela tiden.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingTeknisk träning
För mer tekniska, högre betalningsjobb och utvecklingsmöjligheter behöver specialister mer träning. Top mjukvaruföretag erbjuder exempelvis in-class eller online certifieringsprogram. Att bli certifierad för produkter från företag som Microsoft och Adobe ökar ditt värde till arbetsgivare. Ju fler program du känner till i din organisation desto större roll och värde. Du kan också träna på olika datorspråk för att delta i programmering och felsökning. Kundtjänstutbildning leder till bredare roller i datorstödjande karriärer där du interagerar mer direkt med interna anställda eller externa kunder.
Färdigheter och kvaliteter
Även om du har utbildning och teknisk utbildning vill en arbetsgivare, vissa färdigheter och kvaliteter förbättra dina arbetsutsikter. Problemlösningsförmåga är avgörande för att lösa installations- och prestationsutmaningar. Lyssna färdigheter, lagarbete och en serviceställning berätta för en arbetsgivare att du passar bra i organisatorisk kultur och IT-team också. För ännu större värde, utveckla starka presentationskunskaper. Arbetsgivarna använder sig av IT för att dela information och uppdateringar med anställda vid möten och seminarier. Du kan också företräda företaget i offentliga presentationer och utbildningsevenemang.
2016 Löninformation för datorsupportspecialister
Datorservice specialister tjänat en median årslön på $ 52.550 i 2016, enligt U.S. Bureau of Labor Statistics. I den låga delen fick datorstödspecialister en 25-procents lön på 40,120 dollar, vilket innebär att 75 procent tjänade mer än detta belopp. Den 75: e percentilen lön är $ 68.210, vilket betyder 25 procent tjäna mer. I 2016 var 835 400 personer anställda i USA som datorstödspecialister.
