Komplimangerande medarbetare är en viktig del av att låta dem veta att du uppskattar sina ansträngningar och ser till att de investeras i företagets framgång. Erkännande tar olika former, från formella presentationer till vänlig feedback. Det finns många sätt att komplimera kontorspersonal och andra anställda, men de mest effektiva komplimangerna är aktuella, uppriktiga och personliga.
Kom ihåg att säga tack
Som chef förväntar du sig naturligtvis att din personal ska göra ett bra jobb. Men det betyder inte att du inte borde uttrycka din uppskattning för ett bra jobbat jobb. Ett enkelt "tack" kan gå långt mot att hålla anställda motiverade. Tack för att du bor sent eller kommer tidigt för att se till att projekten är färdigställd i tid, för att hålla dig lugn under kriser, för att delta i välgörenhetsorganisationer och för att ta på dig mer arbete i avsaknad av en kollega. Se till att du är specifik i dina komplimanger. Säg inte bara, "Tack för det bra arbetet." Istället säger: "Tack för det stora jobbet gjorde du så snabbt, att du slog samman huvudboken. Du tog verkligen kontroll och hjälpte oss att leverera rapporterna i tid."
$config[code] not foundKänn dina anställda
Att känna dina medarbetares personliga intressen, som vem är en Nascar-fan eller som gillar Coach handväskor, ger extra mening åt dina komplimanger och skapar ett känslomässigt band. Ett muntligt tack och handslag i det månatliga försäljningsmötet för en säljare som landade ett stort konto kommer att få honom att må bra och låta företaget veta om hans prestation. Men att ta sig tid till att ge honom biljetter till hans favoritrock, förutom komplimang, kommer att tillföra ännu mer mening. Det visar inte bara att du känner igen prestationen utan att du också bryr dig om personen.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingVänta inte
De bästa komplimangerna är aktuella. De ska ges precis efter att en anställd fullbordat en svår uppgift eller accepterar ytterligare ansvar. Många erkännandeprogram är standardiserade och äger rum på samma plats och tid varje månad eller år, men komplimangerar en anställd för ett bra jobbat jobb när det händer är personligt, mer uppriktigt och visar en djupare engagemang.
Länk komplimanger till förväntningar
Komplimanger visar medarbetare att du är uppmärksam och omtänksam, men de förstärker också önskad prestanda, beteenden och värderingar. När en anställd överstiger anropsvolymkvoten, till exempel, eller är lugn, vänlig och artig med en arg kund, fungerar din komplimang som vägledning att hon ska sträva efter att göra det här regelbundet. Använd komplimangen som ett sätt att hjälpa medarbetarna att lära sig vikten av bra arbete. Till exempel: "Jag ser dig fångat det felet i ordningen för Excel Industries innan det gick till frakt eftersom du dubbelklickade det innan du godkände det för release. Det är därför vi har den processen. Tack för att du följde det och för att hjälpa oss att behålla vår felfria garanti. "Denna typ av komplimang förstärker företagets politik, rutiner och önskat beteende.