Administrativa assistenter spelar en viktig roll för att underlätta verksamhet inom näringsliv, juridisk medicin och många andra typer av kontor. Med tanke på de olika uppgifter som de utför, behöver administrativa assistenter ett brett spektrum av färdigheter, inklusive interpersonell kommunikation och organisatoriska färdigheter.
Roller och ansvar
Administrativa assistenter svarar telefonsamtal och överför dem till rätt person på kontoret. De hälsar också folk som går in på kontoret och hjälper dem att kopplas till rätt person. Assistenter samordnar avdelningsmöten och hanterar scheman för cheferna för vilka de arbetar. Skapa grundläggande memorandum och dokument, plocka upp mail och arkivera interna dokument är ytterligare nyckelroller. I vissa små kontor tar en assistent också hand om bokföringsuppgifterna.
$config[code] not foundPrimärkunskaper
Förutom interpersonella kommunikations- och organisatoriska färdigheter behövs också engelska grammatik och skrivförmåga för administrativa assistentroller. Dessa yrkesverksamma samarbetar dagligen med administratörer, kunder, kunder och annan kontorspersonal och måste förmedla viktig information på ett positivt sätt. Integritet är viktigt i alla kontor, men i synnerhet inom företag, rättskontor och medicinsk praxis, där administrativa assistenter ofta övervakar konfidentiella filer. Organisatoriska färdigheter är användbara för att upprätthålla ett filsystem för enkel och effektiv dokumenthämtning, och engelska grammatik och skriftliga färdigheter kommer att vara till nytta när du utarbetar interna och externa dokument och noteringar.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingSekundära färdigheter
Teknik, Internet och forskningsmetoder är en av de viktiga sekundära förmågorna för en administrativ assistent. Programvarukapaciteten förbättrar de uppgifter som en assistent kan ta på sig, särskilt när det gäller bokföring och bokföring. Assistenter uppmanas också ibland att bedriva forskning för chefer genom att söka på webben, ringa eller gräva genom filer, så att möjligheten att samla användbar information och organisera den för enkel användning av chefer eller annan kontorspersonal är en annan hjälpsam skicklighet.
Utbildningskrav
Ett gymnasiet diplom kombinerat med grundläggande dator och färdigheter färdigheter kan förbereda dig för många administrativa assistent jobb på grundnivå. Vissa gemenskapskollegier erbjuder administrativa assistentprogram med mer avancerad utbildning om du vill få tillgång till en bredare, högre betalande administrativ assistentkarriär. Utbildning på jobbet är standard i många kontorsmiljöer. Om du strävar efter att arbeta i specifika branscher, till exempel juridisk eller medicinsk, kan du behöva ta lektioner eller workshops för att få grundläggande kunskaper inom branschen och terminologi också.